Agente de Reservaciones – Lujo en Hoteles (Inglés)

Four Seasons; Ciudad de México; Presencial; MXN 134.000 - 201.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Four Seasons Mexico City busca un Agente de Reservaciones para vender habitaciones y asesorar a clientes potenciales. El candidato coordinará ventas de llamadas entrantes y detalles de cada reserva para garantizar una experiencia de huésped de lujo.

Se requiere excelentes habilidades en inglés y manejo de Opera y Office; capacidad de trabajar bajo presión y en equipo es esencial en este entorno de hospitalidad. Ubicación en Ciudad de México.

Formación

• Se requiere excelente nivel de inglés (hablado y escrito).
• Atención al detalle, proactividad y capacidad para priorizar tareas.
• Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión en un entorno de hospitalidad de lujo.

Responsabilidades

• Vender habitaciones y proporcionar información a clientes potenciales.
• Capturar ventas de llamadas entrantes y coordinar detalles de cada reservación.
• Asegurar la satisfacción del huésped manteniendo altos estándares de servicio.

Conocimientos

Atención al detalle

Proactivo

Trabajo en equipo

Manejo de prioridades

Manejo de presión

Excelente trato a clientes

Inglés avanzado

Herramientas

Opera

Office

Excel

Word

PowerPoint

Descripción del empleo

Four Seasons Mexico City busca un Agente de Reservaciones para vender habitaciones y asesorar a clientes potenciales. El candidato coordinará ventas de llamadas entrantes y detalles de cada reserva para garantizar una experiencia de huésped de lujo.

Se requiere excelentes habilidades en inglés y manejo de Opera y Office; capacidad de trabajar bajo presión y en equipo es esencial en este entorno de hospitalidad. Ubicación en Ciudad de México.