Representante Medico - Equipos Medicos

Reclutamiento En Accion Corporativa S.A.S. De C.V.; Tijuana; Remote; MXN 180,000 - 280,000; Full time

Job summary

Reclutamiento En Accion Corporativa S.A.S. De C.V. busca un Técnico de Soporte en Terreno para Equipos Médicos.

La posición es remota en gestión y coordinación, con viajes frecuentes dentro de la región de León, Guanajuato, para brindar soporte de primer nivel a hospitales, clínicas y laboratorios y garantizar el funcionamiento de los equipos. El candidato ideal posee experiencia en electrónica, mecánica y en equipos médicos, con habilidades de resolución de problemas y un enfoque en la

Qualifications

• Técnico o Ingeniero con experiencia en electrónica, mecánica y sistemas de información aplicados a equipos médicos.
• Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico de campo, preferiblemente con equipos médicos o industriales.
• Capacidad para diagnosticar y reparar fallos en hardware y software de equipos médicos.

Responsibilities

• Realizar instalaciones, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos médicos en las instalaciones del cliente.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos en hardware y software de equipos médicos.
• Proporcionar soporte técnico remoto y en sitio a los usuarios de los equipos médicos.
• Realizar calibraciones y pruebas funcionales para asegurar el rendimiento óptimo de los equipos.
• Documentar detalladamente todas las intervenciones técnicas, incluyendo reparaciones, partes utilizadas y tiempo empleado.
• Gestionar el inventario de piezas y herramientas necesarias para el servicio técnico.
• Comunicar eficazmente con el equipo de soporte central, gerentes de servicio y clientes.

Skills

Electrónica

Mecatrónica

Informática biomédica

Resolución de problemas

Atención al cliente

Comunicación

Gestión del tiempo

Education

Técnico en Electrónica

Ingeniería Electrónica

Tools

Herramientas de diagnóstico

Job description

Técnico de Soporte en Terreno para Equipos Médicos (Remoto)

Nuestro cliente, un fabricante líder de equipos médicos de diagnóstico, busca un Técnico de Soporte en Terreno para Equipos Médicos para una posición completamente remota con cobertura en la región de León , Guanajuato. El candidato ideal será responsable de proporcionar soporte técnico de primer nivel a hospitales, clínicas y laboratorios, garantizando el correcto funcionamiento y mantenimiento de nuestros equipos. Este rol implica diagnóstico de problemas, reparaciones in situ, instalaciones y mantenimiento preventivo. Aunque el rol es remoto en términos de gestión y coordinación, requerirá viajes frecuentes a las ubicaciones de los clientes dentro del área de servicio asignada. Buscamos a un profesional técnico con experiencia en electrónica, mecánica y, preferiblemente, en equipos médicos, con excelentes habilidades de resolución de problemas y un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente. Esta es una oportunidad para unirse a una empresa innovadora y en crecimiento, contribuyendo a la salud y el bienestar de las personas a través de tecnología de vanguardia.

• Realizar instalaciones, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos médicos en las instalaciones del cliente.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos en hardware y software de equipos médicos.
• Proporcionar soporte técnico remoto y en sitio a los usuarios de los equipos médicos.
• Realizar calibraciones y pruebas funcionales para asegurar el rendimiento óptimo de los equipos.
• Documentar detalladamente todas las intervenciones técnicas, incluyendo reparaciones, partes utilizadas y tiempo empleado.
• Gestionar el inventario de piezas y herramientas necesarias para el servicio técnico.
• Comunicar eficazmente con el equipo de soporte central, gerentes de servicio y clientes.
• Capacitar a los usuarios sobre el uso básico y el mantenimiento preventivo de los equipos.
• Cumplir con los protocolos de seguridad y las normativas aplicables en entornos médicos.
• Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente a través de un servicio técnico eficiente y profesional.
• Técnico o Ingeniería en Electrónica, Mecatrónica, Informática Biomédica o campo relacionado.
• Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico de campo, preferiblemente con equipos médicos, industriales o de alta tecnología.
• Sólidos conocimientos de electrónica, mecánica, neumática y sistemas informáticos.
• Capacidad demostrada para diagnosticar y reparar fallos en hardware y software.
• Habilidad para interpretar diagramas técnicos y manuales de servicio.
• Excelentes habilidades de comunicación, servicio al cliente y resolución de problemas.
• Disponibilidad para viajar frecuentemente dentro del área de servicio asignada (León y alrededores).
• Licencia de conducir vigente.
• Conocimiento de normativas de seguridad y salud en entornos hospitalarios es una ventaja.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar eficazmente el tiempo.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente, un fabricante líder de equipos médicos de diagnóstico, busca un Técnico de Soporte en Terreno para Equipos Médicos para una posición completamente remota con cobertura en la región de León , Guanajuato. El candidato ideal será responsable de proporcionar soporte técnico de primer nivel a hospitales, clínicas y laboratorios, garantizando el correcto funcionamiento y mantenimiento de nuestros equipos. Este rol implica diagnóstico de problemas, reparaciones in situ, instalaciones y mantenimiento preventivo. Aunque el rol es remoto en términos de gestión y coordinación, requerirá viajes frecuentes a las ubicaciones de los clientes dentro del área de servicio asignada. Buscamos a un profesional técnico con experiencia en electrónica, mecánica y, preferiblemente, en equipos médicos, con excelentes habilidades de resolución de problemas y un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente. Esta es una oportunidad para unirse a una empresa innovadora y en crecimiento, contribuyendo a la salud y el bienestar de las personas a través de tecnología de vanguardia.

Responsabilidades Clave

• Realizar instalaciones, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos médicos en las instalaciones del cliente.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos en hardware y software de equipos médicos.
• Proporcionar soporte técnico remoto y en sitio a los usuarios de los equipos médicos.
• Realizar calibraciones y pruebas funcionales para asegurar el rendimiento óptimo de los equipos.
• Documentar detalladamente