Ingeniero Biomédico - Servicio de Campo en Equipos Médicos

Aci Administracion Corporativa Integral; León; Hybrid; MXN 360,000 - 540,000; Full time

Job summary

Aci Administracion Corporativa Integral busca un Técnico de Soporte en Terreno para Equipos Médicos. La posición es remota en gestión y coordinación, con viajes frecuentes dentro del área de servicio asignada (León, Guanajuato) para instalaciones, mantenimiento y reparaciones de equipos médicos.

El candidato debe tener formación en electrónica o mecánica, al menos 3 años de experiencia en soporte técnico de campo, y licencia de conducir vigente.

Qualifications

• Técnico o Ingeniería en Electrónica, Mecatrónica, Informática Biomédica o campo relacionado.
• Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico de campo, preferiblemente con equipos médicos, industriales o de alta tecnología.
• Sólidos conocimientos de electrónica, mecánica, neumática y sistemas informáticos.
• Capacidad para diagnosticar y reparar fallos en hardware y software.
• Habilidad para interpretar diagramas técnicos y manuales de servicio.
• Excelentes habilidades de comunicación, servicio al cliente y resolución de problemas.
• Disponibilidad para viajar frecuentemente dentro del área de servicio asignada (León y alrededores).
• Licencia de conducir vigente.
• Conocimiento de normativas de seguridad y salud en entornos hospitalarios es una ventaja.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar eficazmente el tiempo.

Responsibilities

• Realizar instalaciones, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos médicos en las instalaciones del cliente.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos en hardware y software de equipos médicos.
• Proporcionar soporte técnico remoto y en sitio a los usuarios de los equipos médicos.
• Realizar calibraciones y pruebas funcionales para asegurar el rendimiento óptimo de los equipos.
• Documentar detalladamente todas las intervenciones técnicas, incluyendo reparaciones, partes utilizadas y tiempo empleado.
• Gestionar el inventario de piezas y herramientas necesarias para el servicio técnico.
• Comunicar eficazmente con el equipo de soporte central, gerentes de servicio y clientes.
• Capacitar a los usuarios sobre el uso básico y el mantenimiento preventivo de los equipos.
• Cumplir con los protocolos de seguridad y las normativas aplicables en entornos médicos.
• Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente a través de un servicio técnico eficiente y profesional.

Skills

Diagnóstico de fallos

Resolución de problemas

Atención al cliente

Gestión del tiempo

Education

Técnico o Ingeniería en Electrónica, Mecatrónica, Informática Biomédica o campo relacionado

Tools

Instrumentos de medición

Job description

Aci Administracion Corporativa Integral busca un Técnico de Soporte en Terreno para Equipos Médicos. La posición es remota en gestión y coordinación, con viajes frecuentes dentro del área de servicio asignada (León, Guanajuato) para instalaciones, mantenimiento y reparaciones de equipos médicos.

El candidato debe tener formación en electrónica o mecánica, al menos 3 años de experiencia en soporte técnico de campo, y licencia de conducir vigente.