Representante de Servicio al Cliente Remoto y Proactivo

DICKA LOGISTICS; Xico; Remote; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

Dicka Logistics busca un Representante de Servicio al Cliente para unirse a su equipo de soporte en línea desde Naucalpan, con modalidad totalmente remota. Serás la primera línea de contacto para clientes y resolverás consultas a través de distintos canales, manteniendo un servicio de alta calidad en un entorno remoto y dinámico.

Se valorará experiencia previa en servicio al cliente y habilidades de comunicación en español; se espera autonomía, empatía y orientación a la resolución de problemas

Qualifications

• Experiencia previa en servicio al cliente.
• Habilidades de comunicación en español.
• Autonomía y empatía para trabajo remoto.

Responsibilities

• Serás la primera línea de contacto para clientes y resolverás consultas a través de distintos canales.
• Mantener un servicio de alta calidad en un entorno remoto.

Skills

Experiencia en servicio al cliente

Comunicación en español

Autonomía

Empatía

Resolución de problemas

Job description

Dicka Logistics busca un Representante de Servicio al Cliente para unirse a su equipo de soporte en línea desde Naucalpan, con modalidad totalmente remota. Serás la primera línea de contacto para clientes y resolverás consultas a través de distintos canales, manteniendo un servicio de alta calidad.

Se valorará experiencia previa en servicio al cliente y habilidades de comunicación en español. Se espera autonomía, empatía y orientación a la resolución de problemas en un entorno remoto.