Ejecutivo de Servicio al Cliente Remoto

Dicka Logistics; San Pedro Garza García; Remote; MXN 156,000 - 234,000; Full time

Job summary

Dicka Logistics busca un Representante de Servicio al Cliente para unirse a su equipo de soporte en línea desde Naucalpan, con modalidad totalmente remota. Serás la primera línea de contacto para clientes y resolverás consultas a través de distintos canales, manteniendo un servicio de alta calidad.

Se valorará experiencia previa en servicio al cliente y habilidades de comunicación en español. Se espera autonomía, empatía y orientación a la resolución de problemas en un entorno remoto.

Qualifications

• Experiencia previa en servicio al cliente.
• Habilidades de comunicación en español.
• Autonomía en entorno remoto.

Responsibilities

• Atender consultas de clientes a través de distintos canales.
• Ser la primera línea de contacto para clientes.
• Mantener un servicio de alta calidad.

Skills

Customer service

Comunicación efectiva

Empatía

Autonomía

Job description

Dicka Logistics busca un Representante de Servicio al Cliente para unirse a su equipo de soporte en línea desde Naucalpan, con modalidad totalmente remota. Serás la primera línea de contacto para clientes y resolverás consultas a través de distintos canales, manteniendo un servicio de alta calidad.

Se valorará experiencia previa en servicio al cliente y habilidades de comunicación en español. Se espera autonomía, empatía y orientación a la resolución de problemas en un entorno remoto.