Recepcionista Nocturno

Operadora De Hoteles Norte 19 S.A De C.V; San Luis Potosí; Presencial; MXN 165.000 - 248.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Desarrollo profesional

Ambiente dinámico

Capacitación continua

Descuentos en comidas

Seguro social

Descripción de la vacante

Operadora De Hoteles Norte 19 S.A De C.V busca un Supervisor de Turno de Restaurante proactivo con experiencia para liderar operaciones durante turnos críticos en San Luis Potosí. Será responsable de garantizar la excelencia en el servicio y la limpieza, supervisando al personal y el flujo de comensales para una experiencia positiva.

Se requiere liderazgo sólido, capacidad para resolver problemas y compromiso con la satisfacción del cliente.

Formación

• Experiencia previa como Supervisor de Turno, Líder de Equipo o similar en restaurantes.
• Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos de ritmo rápido.
• Conocimiento de operaciones de servicio y estándares de calidad.
• Enfoque orientado al cliente y excelencia en el servicio.
• Disponibilidad para turnos nocturnos, fines de semana y festivos.

Responsabilidades

• Supervisar todas las operaciones del restaurante durante el turno asignado.
• Gestionar y motivar al equipo de servicio y cocina para asegurar alto rendimiento.
• Garantizar la calidad del servicio y resolver quejas de manera efectiva.
• Asegurar la higiene, seguridad alimentaria y limpieza.
• Gestionar flujo de clientes, tiempos de espera y asignación de mesas.
• Coordinar con cocina para puntualidad y calidad de platillos.
• Realizar cierres de caja y gestionar transacciones básicas.
• Identificar y reportar problemas operativos o de mantenimiento.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación

Resolución de problemas

Trabajo bajo presión

Descripción del empleo

• Ofertas de Recepcionista Nocturno en San Luis ...

About the Role Nuestra client está buscando un Supervisor de Turno de Restaurante proactivo y con experiencia para liderar nuestras operaciones durante los turnos críticos en San Luis Potosí, San Luis Potosí . Serás responsable de asegurar la excelencia en el servicio al cliente, la eficiencia operativa y el cumplimiento de los estándares de calidad y limpieza durante tu turno. Buscamos a un líder con sólidas habilidades de gestión de equipos, capacidad para resolver problemas sobre la marcha y un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente. Este puesto requiere una presencia constante en el restaurante para supervisar directamente al personal, gestionar el flujo de clientes y garantizar que cada huésped tenga una experiencia positiva. El candidato ideal poseerá una actitud positiva, será un modelo a seguir para el equipo y estará orientado a resultados, contribuyendo activamente al éxito general del restaurante en San Luis Potosí .

Key Responsibilities

• Supervisar todas las operaciones del restaurante durante el turno asignado.
• Gestionar y motivar al equipo de servicio y cocina para asegurar un alto rendimiento.
• Garantizar la calidad del servicio al cliente y resolver las quejas de manera efectiva.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de higiene, seguridad alimentaria y limpieza.
• Gestionar el flujo de clientes, el tiempo de espera y la correcta asignación de mesas.
• Coordinar con el equipo de cocina para asegurar la puntualidad y calidad de los platillos.
• Realizar cierres de caja y gestionar transacciones financieras básicas.
• Identificar y reportar cualquier problema operativo o de mantenimiento.

Requirements

• Experiencia previa como Supervisor de Turno, Líder de Equipo o puesto similar en restaurantes.
• Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar de manera efectiva bajo presión y en entornos de ritmo rápido.
• Conocimiento de las operaciones de servicio de restaurante y estándares de calidad.
• Fuerte orientación al cliente y compromiso con la excelencia en el servicio.
• Disponibilidad para trabajar horarios rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
• Conocimiento básico de seguridad alimentaria e higiene.
• Habilidad para motivar y guiar a un equipo.
• Residencia en San Luis Potosí o cercanías.

Benefits

• Salario competitivo y pago por hora atractivo.
• Oportunidades de desarrollo profesional y ascenso dentro de la empresa.
• Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en San Luis Potosí.
• Capacitación continua para mejorar habilidades de liderazgo y gestión.
• Descuentos en comidas y beneficios para empleados.
• Formar parte de un equipo dedicado a ofrecer experiencias gastronómicas excepcionales.
• Seguro social y prestaciones de ley.

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