Recepcionista Multilínea y Conmutador

La Casa del Control y el Gabinete

Guanajuato

On-site

MXN 134,000 - 201,000

Full time

14 days+

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Sueldo base + bono

Job summary

La Casa del Control y el Gabinete busca un/a profesional para ser la primera línea de contacto y la imagen de la empresa ante clientes, proveedores y colaboradores. Gestionar llamadas entrantes, canalizar solicitudes y brindar una atención al cliente de excelencia.

Se requiere Bachillerato concluido y 1–2 años en puestos de recepción o call center; se valora conocimiento básico de terminología eléctrica. Trabajo en Col. Centro, sueldo base + bono, horario de lunes a viernes y medio día sábado.

Qualifications

Escolaridad mínima: Bachillerato concluido o equivalente.
Experiencia: 1–2 años en recepción, conmutador, call center o atención al cliente.
Conocimientos básicos de terminología eléctrica es un plus.
Manejo intermedio de Office y sistemas de conmutador físico.

Responsibilities

Gestión del Conmutador: recibir, filtrar y transferir llamadas entrantes de manera rápida, amable y eficiente.
Atención al Cliente Inicial: filtrar requerimientos de los clientes para asignarlos al asesor adecuado.
Control de Agenda y Recados: tomar mensajes y dar seguimiento para que atención comercial o ingeniería respondan.
Atención en Recepción: recibir y orientar a visitantes como proveedores, contratistas, ingenieros o clientes corporativos.