Recepcionista de Spa de Lujo - Servicio al Huésped

Chileno Bay Resort; Baja California Sur; Presencial; MXN 180.000 - 240.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Auberge Collection busca un/a Recepcionista de Spa para recibir a los huéspedes con amabilidad, gestionar reservas y coordinar tratamientos del menú. Deberá mantener una atención eficiente y profesional en todo momento, asegurando que las estancias sean memorables.

La persona trabajará en turnos flexibles, mantendrá el spa limpio y ordenado, ofrecerá información sobre servicios y promociones en español e inglés, y promoverá servicios de retail dentro de estándares de lujo de la propiedad.

Formación

• Inglés avanzado oral y escrito requerido.
• Colaboración efectiva con el equipo.
• Actitud positiva y orientada al servicio de lujo.

Responsabilidades

• Abrir y cerrar el spa según turno, manteniendo limpieza y orden.
• Atender huéspedes con amabilidad y coordinar reservas y tratamientos.
• Promover servicios y productos del spa y tomar nota de insumos necesarios.
• Proporcionar información sobre tratamientos en inglés y español.
• Registrar ventas diarias y generar reportes de ventas.

Conocimientos

Inglés avanzado (oral y escrito)

Trabajo en equipo

Actitud positiva

Servicio al lujo

Educación

Licenciatura o equivalente a experiencia

Descripción del empleo

Auberge Collection busca un/a Recepcionista de Spa para recibir a los huéspedes con amabilidad, gestionar reservas y coordinar tratamientos del menú. Deberá mantener una atención eficiente y profesional en todo momento, asegurando que las estancias sean memorables.

La persona trabajará en turnos flexibles, mantendrá el spa limpio y ordenado, ofrecerá información sobre servicios y promociones en español e inglés, y promoverá servicios de retail dentro de estándares de lujo de la propiedad.