Recepcionista de Spa: Atención Premium y Ventas

Meliá Hotels International; Cabo San Lucas; Presencial; MXN 100.000 - 145.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Meliá Hotels International en Cabo San Lucas busca un/a Recepcionista de SPA para brindar una atención personalizada y agradable, desde el registro del huésped hasta la salida del SPA. Deberás manejar citas, coordinar tratamientos y asistir a los terapeutas en ventas y reservas.

Se requiere preparatoria, manejo de terminales, experiencia de 1 año en hotelería y inglés avanzado. Se valorará buena comunicación y servicio al cliente.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en el mismo puesto en hotelería.
• Conocimientos de manejo de terminales, ventas, comunicación y servicio al cliente.
• Dominio del inglés a nivel avanzado.

Responsabilidades

• Gestionar el control de citas registradas y pendientes en el sistema.
• Atender a clientes con citas con la mejor bienvenida.
• Coordinar planes, programas y citas de cada tratamiento.
• Preparar tickets, folios y papelería necesaria.
• Asistir a los terapeutas ante dudas sobre venta de productos o reservas.

Conocimientos

Ventas

Atención al cliente

Comunicación

Inglés avanzado

Manejo de terminales

Educación

Preparatoria

Descripción del empleo

Meliá Hotels International en Cabo San Lucas busca un/a Recepcionista de SPA para brindar una atención personalizada y agradable, desde el registro del huésped hasta la salida del SPA. Deberás manejar citas, coordinar tratamientos y asistir a los terapeutas en ventas y reservas.

Se requiere preparatoria, manejo de terminales, experiencia de 1 año en hotelería y inglés avanzado. Se valorará buena comunicación y servicio al cliente.