Recepcionista Spa | Excelencia en Reservas y Ventas

Meliá Hotels International; México; Vor Ort; MXN 100.000 - 145.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Melia Hotels International busca un/a Recepcionista de SPA para atender a clientes con una bienvenida cálida y personalizada, gestionar reservas y atender dudas sobre tratamientos y productos.

Se requiere preparatoria, experiencia en hotelería y habilidad para ventas; manejo de terminales y buen nivel de inglés. Ofrecemos un ambiente de crecimiento en una cadena global y oportunidades dentro de la propiedad.

Qualifikationen

• Escolaridad: Preparatoria.
• Conocimientos: Manejo de terminales, logro de ventas, comunicación, servicio al cliente.
• Experiencia: 1 año en el mismo puesto en hotelería.
• Idioma: Inglés avanzado.

Aufgaben

• Llevar un control a través de los sistemas de las citas ya realizadas y las citas pendientes por tomar.
• Atender a los clientes con citas con la más cálida bienvenida.
• Coordinar todos los planes y programas y citas de cada tratamiento
• Preparar los tickets y los fólder y papelería necesaria.
• Asistir a los terapeutas en dudas respecto a venta de producto, o información de la reservación.

Kenntnisse

Manejo de terminales

Ventas

Comunicación

Servicio al cliente

Ausbildung

Preparatoria

Jobbeschreibung

Melia Hotels International busca un/a Recepcionista de SPA para atender a clientes con una bienvenida cálida y personalizada, gestionar reservas y atender dudas sobre tratamientos y productos.

Se requiere preparatoria, experiencia en hotelería y habilidad para ventas; manejo de terminales y buen nivel de inglés. Ofrecemos un ambiente de crecimiento en una cadena global y oportunidades dentro de la propiedad.