Recepcionista Bilingüe

Bolsa de trabajo Coparmex Tijuana; Tijuana; On-site; MXN 156,000 - 234,000; Full time

Job summary

Bolsa de trabajo Coparmex Tijuana busca personal para la recepción y atención al huésped en un hotel de la ciudad. Se valorará experiencia en check-in/check-out, atención telefónica y gestión de correos electrónicos. Se requieren habilidades administrativas, proactividad y excelente servicio al cliente.

Funciones principales incluyen atender a huéspedes, confirmar reservas, atender walk-ins y apoyar en tareas administrativas. Se busca persona proactiva, puntual y con buena comunicación.

Qualifications

• Experiencia en check-in y check-out y atención al cliente.
• Gestión de correos y atención telefónica.
• Tareas administrativas básicas y servicio al cliente.
• Buen dominio de inglés a nivel funcional (80%).
• Comunicación clara y proactividad.

Responsibilities

• Realizar check-in y check-out de huéspedes manteniendo un servicio cordial.
• Atender llamadas telefónicas y gestionar correos electrónicos de manera oportuna.
• Realizar actividades administrativas y de apoyo al área de recepción.
• Brindar atención personalizada a clientes y huéspedes.
• Asegurar habitaciones reservadas y atender solicitudes walk-in.

Skills

Check-in/out

Atención telefónica

Gestión de correos

Actividades administrativas

Atención personalizada

Tools

Manejo de computadora

Conocimiento numérico

Facilidad para hablar

Job description

• Dar check in y check out a los huéspedes
• Atención telefónica
• Gestión de correos electrónicos
• Actividades administrativos
• Brindar atención personalizada a clientes y huéspedes
• Garantizar las habitaciones previamente reservadas
• Ofrecer habitaciones a huéspedes walk In

• Manejo de computadora
• Ingles 80%
• Conocimiento numérico
• Facilidad de palabra
• Atención al cliente
• Proactivo, puntual, responsable
• Facilidad para resolver problemas
• Actitud de servicios y amabilidad

Ubicación; Blvd. Agua Caliente, Col. Aviación. Tijuana B.C.