Recepcionista Bilingüe | Atención Personalizada al Huésped

Bolsa de trabajo Coparmex Tijuana; Tijuana; On-site; MXN 156,000 - 234,000; Full time

Job summary

Bolsa de trabajo Coparmex Tijuana busca personal para la recepción y atención al huésped en un hotel de la ciudad. Se valorará experiencia en check-in/check-out, atención telefónica y gestión de correos electrónicos. Se requieren habilidades administrativas, proactividad y excelente servicio al cliente.

Funciones principales incluyen atender a huéspedes, confirmar reservas, atender walk-ins y apoyar en tareas administrativas. Se busca persona proactiva, puntual y con buena comunicación.

Qualifications

• Experiencia en check-in y check-out y atención al cliente.
• Gestión de correos y atención telefónica.
• Tareas administrativas básicas y servicio al cliente.
• Buen dominio de inglés a nivel funcional (80%).
• Comunicación clara y proactividad.

Responsibilities

• Realizar check-in y check-out de huéspedes manteniendo un servicio cordial.
• Atender llamadas telefónicas y gestionar correos electrónicos de manera oportuna.
• Realizar actividades administrativas y de apoyo al área de recepción.
• Brindar atención personalizada a clientes y huéspedes.
• Asegurar habitaciones reservadas y atender solicitudes walk-in.

Skills

Check-in/out

Atención telefónica

Gestión de correos

Actividades administrativas

Atención personalizada

Tools

Manejo de computadora

Conocimiento numérico

Facilidad para hablar

Job description

Bolsa de trabajo Coparmex Tijuana busca personal para la recepción y atención al huésped en un hotel de la ciudad. Se valorará experiencia en check-in/check-out, atención telefónica y gestión de correos electrónicos. Se requieren habilidades administrativas, proactividad y excelente servicio al cliente.

Funciones principales incluyen atender a huéspedes, confirmar reservas, atender walk-ins y apoyar en tareas administrativas. Se busca persona proactiva, puntual y con buena comunicación.