Project Manager MX

Toku; Ciudad de México; Hybrid; MXN 334,800 - 502,200; Full time

Benefits offered by this job

Stock Options

30 Days Vacation

Flexible Home Office

MacBook after 1 Year

Major Medical Expense Insurance

Savings Fund

Job summary

A leading company in Mexico is seeking a motivated individual to enhance client experiences and drive revenue through their platform. The role involves monitoring platform usage, leading onboarding, and designing long-term projects for clients. Ideal candidates should possess strong analytical skills, be proactive, and have a customer-focused mindset. The company offers a flexible work environment, generous vacation days, and additional benefits.

Qualifications

• Desire to excel and learn about digital tools and automation.
• Strong relational skills and analytical capacity.

Responsibilities

• Monitor platform utilization with quantitative and qualitative data.
• Lead client onboarding conversations and training.
• Design and implement projects for new clients.

Skills

Analytical Skills

Soft Skills

Proactivity

Customer Focus

Motivation

Job description

Monitorear la utilización de la plataforma con datos cuantitativos y cualitativos en diferentes herramientas.

Liderar las conversaciones con los clientes en los onboardings y realizar capacitaciones.

Entender los problemas de los clientes y recomendar el producto adecuado para resolverlos.

Diseñar e implementar proyectos para nuevos clientes, pensando siempre en el largo plazo.

Todo lo necesario para que los clientes amen Toku y aumenten su recaudación a través de nuestra plataforma.

¡Aportar con nuevas ideas!

Requisitos

• Muchas ganas de destacar.
• Habilidades blandas y relacionales desarrolladas.
• Alta motivación y proactividad.
• Gran capacidad analítica.
• Muchas ganas de aprender sobre herramientas digitales y automatización.
• Foco en el cliente.

Beneficios

• Opciones de acciones.
• 30 días de vacaciones al año.
• Home office flexible, aunque se recomienda estar al menos un 50% del tiempo en la oficina.
• Regalamos un MacBook: después de 1 año es tuyo y no lo necesitas devolver.
• Seguro de Gastos Médicos Mayores para contratos indefinidos.
• Fondo de ahorro.
• Oficina en Calz. Gral. Mariano Escobedo 568, Anzures, CDMX.
• Horario: lunes a jueves de 9:00 a 18:30, viernes hasta las 16:00 o 14:00 en verano.