PM de Integraciones y Éxito del Cliente

Toku; Ciudad de México; Híbrido; MXN 420.000 - 680.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Toku busca un Project Manager para su equipo en México. El rol implica entender los productos tecnológicos, gestionar integraciones y relaciones con clientes para maximizar su valor y beneficio.

Se requiere capacidad de comunicar expectativas y coordinar con desarrollo y otros departamentos para entregar soluciones. El puesto contempla presencia en oficina 50% del tiempo, con enfoque en construir relaciones de confianza y guiar proyectos de integración desde la conceptualización hasta su

Formación

• Al menos 1 año de experiencia profesional en roles similares.
• Habilidad para gestionar relaciones con clientes y entender sus necesidades.

Responsabilidades

• Clarificar los productos tecnológicos de Toku y cómo generan valor para clientes.
• Entender retos técnicos para la integración por API o SFTP.
• Proponer funcionalidades y construir un roadmap de clientes para trabajar.
• Mantener la operación y rendimiento de integraciones y funcionalidades, resolviendo problemas.
• Trabajar con equipos de desarrollo y otros departamentos para entregar un excelente servicio al cliente.
• Identificar oportunidades que impulsen resultados comerciales y el éxito del cliente.

Conocimientos

Organización

Proactividad

Comunicación

Descripción del empleo

Toku busca un Project Manager para su equipo en México. El rol implica entender los productos tecnológicos, gestionar integraciones y relaciones con clientes para maximizar su valor y beneficio.

Se requiere capacidad de comunicar expectativas y coordinar con desarrollo y otros departamentos para entregar soluciones. El puesto contempla presencia en oficina 50% del tiempo, con enfoque en construir relaciones de confianza y guiar proyectos de integración desde la conceptualización hasta su