SaaS Customer Success Pro - Retention & Upsell

Limelight Health; Ciudad de México; Híbrido; MXN 142.178 - 170.301; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Seguro dental

30 días de aguinaldo

15 a 25 días de vacaciones

Días ilimitados por enfermedad

Gym exclusivo en la oficina

Comida deliciosa preparada por un Chef

Descripción de la vacante

Una empresa de software en Ciudad de México busca un Especialista en Éxito del Cliente. El rol incluye gestionar cuentas, resolver necesidades de clientes y mantener relaciones a largo plazo. El candidato ideal tiene experiencia en ventas o servicio posventa, así como habilidades de comunicación efectivas y dominio del inglés. Se ofrece un salario a partir de 14,000 pesos más comisiones, con modalidad de trabajo híbrido y amplios beneficios laborales.

Formación

• 1-2 años de experiencia en ventas o servicio de posventa.
• Capacidad para hablar en inglés.
• Conocimientos en cadena de suministro y flujos organizacionales.

Responsabilidades

• Asesor comercial de cuentas activas.
• Crear y mantener relaciones de confianza a largo plazo con usuarios de Odoo.
• Mantener la cartera de clientes mediante renovaciones y upsells.

Conocimientos

Proactividad

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Organización

Convencimiento

Educación

Licenciatura concluida o superior

Herramientas

Aplicaciones de G-suite

Descripción del empleo

Una empresa de software en Ciudad de México busca un Especialista en Éxito del Cliente. El rol incluye gestionar cuentas, resolver necesidades de clientes y mantener relaciones a largo plazo. El candidato ideal tiene experiencia en ventas o servicio posventa, así como habilidades de comunicación efectivas y dominio del inglés. Se ofrece un salario a partir de 14,000 pesos más comisiones, con modalidad de trabajo híbrido y amplios beneficios laborales.