PROFESIONAL VENDEDOR DE AUTOPARTES

AutoZone, Inc.; Torreón; Hybrid; MXN 89,000 - 134,000; Full time

Job summary

AutoZone, Inc. solicita personal para tienda en Torreón, con foco en generar relaciones positivas con clientes y cerrar ventas mediante una atención de calidad en mostrador y teléfono.

El candidato ideal entiende de mecánica, refacciones y ventas consultivas, y puede cumplir con un horario rotativo de 8:00 a 20:00, de lunes a domingo, apoyando en apertura/cierre y tareas de tienda.

Qualifications

• Técnico automotriz o afín; preparatoria terminada.
• Experiencia previa en mecánica o refaccionarias y asesoría comercial.
• Disponibilidad para un horario rotativo de 8:00 a 20:00, de lunes a domingo.
• Habilidades de venta consultiva y atención al cliente.

Responsibilities

• Generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes.
• Identificar necesidades del cliente y ofrecer la mejor alternativa de venta y servicio.
• Apoyar en apertura y cierre de tienda y en actividades de limpieza, etiquetado y frenteo.
• Realizar transacciones en caja y atención a clientes en mostrador y teléfono.
• Realizar acomodo de mercancía, planogramas y escaneo de productos.
• Recibir a clientes y ofrecer asistencia según las opciones disponibles.
• Manejo de ZNET y cumplimiento de políticas de cobro.

Skills

Mecánica

Asesoría comercial

Ventas consultivas

Atención al cliente

Education

Técnico automotriz

Preparatoria terminada

Tools

ZNET

Planogramas

Job description

Generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes de la Tienda. Lograr experiencias positivas con clientes en el proceso de venta y servicio identificando las necesidades de los clientes ofreciendo la mejor alternativa. Proporcionar soporte operativo en tienda para lograr el alcance de objetivos de ventas.

• Realizar el acomodo correcto de mercancía en piso de ventas y camión
• Realizar el acomodo de excedente de producto
• Realización de planogramas y escaneo.
• Tareas de apertura y cierre de tienda
• Apoyo en actividades de limpieza, etiquetado y fronteo.
• Recibir a los clientes cuando ingresen al establecimiento, ofreciendo ayuda y asistencia, indicando las opciones con que se cuenta, basado en lo que el cliente solicite.
• Indagar sobre los requerimientos y necesidades del cliente y emitir recomendaciones proporcionando ventas consultivas al mostrador, atención a clientes, venta telefónica y mostrador.
• Manejo de ZNET.
• Realizar la transacción de venta mediante proceso de caja con efectivo, cumplimiento de política de cobro en caja cobros, procesamiento de devoluciones.
• Preparatoria terminada
• Área de estudios en técnico automotriz, mecánica o afines (deseable)
• Experiencia previa en mecánica, refaccionarias, asesores comerciales.
• Disponibilidad para un horario rotativo de 8:00am a 8:00pm de Lunes a Domingo.