PROFESIONAL VENDEDOR DE AUTOPARTES

AutoZone, Inc.; San Blas Otzacatipan; On-site; MXN 132,000 - 180,000; Full time

Job summary

AutoZone, Inc. busca personal para tienda que ofrezca atención al cliente de calidad y ventas consultivas, identificando necesidades y presentando la mejor opción de producto.

Se proporcionará apoyo operativo para cumplir con los objetivos de ventas y mantener la tienda en condiciones óptimas. El candidato deberá tener disponibilidad para un horario rotativo de 8:00am a 8:00pm, de lunes a domingo, y experiencia en mecánica o refaccionarias será deseable.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente y ventas consultivas.
• Se valorará conocimiento de operación de caja y procesos de cobro.

Responsibilities

• Generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes.
• Identificar necesidades del cliente y ofrecer la mejor alternativa.
• Apoyar en apertura y cierre de tienda y en atividades de limpieza y frontal.
• Realizar acomodo de mercancía, excedentes y planogramas.
• Hacer ventas en mostrador y por teléfono con enfoque consultivo.
• Manejo de ZNET y procesamiento de ventas y devoluciones.

Skills

Atención al cliente

Ventas consultivas

Manejo de caja

Organización de piso

Planogramas

Apertura y cierre de tienda

Education

Preparatoria terminada

Técnico automotriz o afín

Tools

ZNET

Job description

Generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes de la Tienda. Lograr experiencias positivas con clientes en el proceso de venta y servicio identificando las necesidades de los clientes ofreciendo la mejor alternativa. Proporcionar soporte operativo en tienda para lograr el alcance de objetivos de ventas.

• Realizar el acomodo correcto de mercancía en piso de ventas y camión
• Realizar el acomodo de excedente de producto
• Realización de planogramas y escaneo.
• Tareas de apertura y cierre de tienda
• Apoyo en actividades de limpieza, etiquetado y fronteo.
• Recibir a los clientes cuando ingresen al establecimiento, ofreciendo ayuda y asistencia, indicando las opciones con que se cuenta, basado en lo que el cliente solicite.
• Indagar sobre los requerimientos y necesidades del cliente y emitir recomendaciones proporcionando ventas consultivas al mostrador, atención a clientes, venta telefónica y mostrador.
• Manejo de ZNET.
• Realizar la transacción de venta mediante proceso de caja con efectivo, cumplimiento de política de cobro en caja cobros, procesamiento de devoluciones.
• Preparatoria terminada
• Área de estudios en técnico automotriz, mecánica o afines (deseable)
• Experiencia previa en mecánica, refaccionarias, asesores comerciales.
• Disponibilidad para un horario rotativo de 8:00am a 8:00pm de Lunes a Domingo.