Parts Pro

AutoZone; Tehuacán; On-site; MXN 100,000 - 134,000; Full time

Job summary

AutoZone Puebla busca personal para tienda, con horario rotativo de 8:00am a 8:00pm de lunes a domingo. El candidato apoyará en ventas y servicio, generando relaciones positivas con clientes nuevos y habituales.

Se valorará experiencia en mecánica o refacciones, preparatoria terminada y estudios técnicos automotrices; se espera atención al cliente, ventas consultivas y manejo de caja con ZNET.

Qualifications

• Preparatoria terminada.
• Experiencia en mecánica, refacciones o asesoría comercial.
• Disponibilidad para horario rotativo de 8:00am a 8:00pm de Lunes a Domingo.
• Área de estudios en técnico automotriz, mecánica o afines (deseable).

Responsibilities

• Generar y mantener relaciones positivas con clientes en la tienda.
• Identificar necesidades del cliente y ofrecer la mejor alternativa.
• Proporcionar soporte operativo en tienda para ventas.
• Realizar acomodo de mercancía y planogramas.
• Realizar apertura y cierre de tienda.
• Atender al cliente en mostrador, ventas telefónicas y caja.
• Manejar ZNET y procesar transacciones de venta.

Skills

Ventas consultivas

Atención al cliente

Cierre de ventas

Trabajo en mostrador

Education

Preparatoria terminada

Técnico automotriz o afines (deseable)

Tools

ZNET

Job description

Generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes de la Tienda. Lograr experiencias positivas con clientes en el proceso de venta y servicio identificando las necesidades de los clientes ofreciendo la mejor alternativa. Proporcionar soporte operativo en tienda para lograr el alcance de objetivos de ventas.

• Realizar el acomodo correcto de mercancía en piso de ventas y camión


• Realizar el acomodo de excedente de producto


• Realización de planogramas y escaneo.


• Tareas de apertura y cierre de tienda


• Apoyo en actividades de limpieza, etiquetado y “fronteo”.


• Recibir a los clientes cuando ingresen al establecimiento, ofreciendo ayuda y asistencia, indicando las opciones con que se cuenta, basado en lo que el cliente solicite.


• Indagar sobre los requerimientos y necesidades del cliente y emitir recomendaciones proporcionando ventas consultivas al mostrador, atención a clientes, venta telefónica y mostrador.


• Manejo de ZNET.


• Realizar la transacción de venta mediante proceso de caja con efectivo, cumplimiento de política de cobro en caja cobros, procesamiento de devoluciones.


• Preparatoria terminada


• Área de estudios en técnico automotriz, mecánica o afines (deseable)


• Experiencia previa en mecánica, refaccionarias, asesores comerciales.


• Disponibilidad para un horario rotativo de 8:00am a 8:00pm de Lunes a Domingo.