Parts Pro

AutoZone, Inc.; Tecamachalco; On-site; MXN 89,000 - 134,000; Full time

Job summary

AutoZone, Inc. busca un asesor de ventas para generar y mantener relaciones positivas con clientes, identificando necesidades y proponiendo la mejor solución. Realizará ventas, servicio y asesoría en mostrador y por teléfono, con enfoque en ventas consultivas.

Entre sus funciones están acomodar mercancía, planogramas, apertura/cierre de tienda y manejo de caja con devoluciones. Se valora experiencia en mecánica o refacciones; horario rotativo de 8:00 a 20:00, de lunes a domingo.

Qualifications

• Identificar necesidades del cliente y ofrecer la mejor alternativa durante venta y servicio.
• Acomodar mercancía, planogramas y apertura/cierre de tienda.
• Manejo de caja y proceso de ventas con devoluciones, atención en mostrador y teléfono.
• Experiencia en mecánica o refacciones es deseable.
• Horario rotativo de 8:00 a 20:00, lunes a domingo.

Responsibilities

• Realizar ventas y servicio identificando necesidades del cliente y ofreciendo la mejor alternativa.
• Acomodar mercancía en piso y camión, realizar planogramas y apertura/cierre de tienda.
• Manejo de caja, procesamiento de devoluciones y atención en mostrador.

Skills

Ventas consultivas

Atención al cliente

Caja/cobro

Acomodo de mercancía

Planogramas

Education

Preparatoria terminada

Técnico automotriz

Job description

Generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes de la Tienda. Lograr experiencias positivas con clientes en el proceso de venta y servicio identificando las necesidades de los clientes ofreciendo la mejor alternativa. Proporcionar soporte operativo en tienda para lograr el alcance de objetivos de ventas.

• Realizar el acomodo correcto de mercancía en piso de ventas y camión
• Realizar el acomodo de excedente de producto
• Realización de planogramas y escaneo.
• Tareas de apertura y cierre de tienda
• Apoyo en actividades de limpieza, etiquetado y “fronteo”.
• Recibir a los clientes cuando ingresen al establecimiento, ofreciendo ayuda y asistencia, indicando las opciones con que se cuenta, basado en lo que el cliente solicite.
• Indagar sobre los requerimientos y necesidades del cliente y emitir recomendaciones proporcionando ventas consultivas al mostrador, atención a clientes, venta telefónica y mostrador.
• Manejo de ZNET.
• Realizar la transacción de venta mediante proceso de caja con efectivo, cumplimiento de política de cobro en caja cobros, procesamiento de devoluciones.
• Preparatoria terminada
• Área de estudios en técnico automotriz, mecánica o afines (deseable)
• Experiencia previa en mecánica, refaccionarias, asesores comerciales.
• Disponibilidad para un horario rotativo de 8:00am a 8:00pm de Lunes a Domingo.