Practicante de Sistemas TI

Capital Becarios; México; A distancia; MXN 85.000 - 116.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Transporte

Convenio escuela – empresa

Prácticas curriculares

Descripción de la vacante

Capital Becarios solicita personal para apoyar al área de Sistemas brindando soporte técnico a usuarios y mantenimiento básico de equipos de cómputo. Se realizará instalación de software, control de activos y documentación de incidencias para garantizar la continuidad de TI.

La posición ofrece convenio escuela–empresa y un periodo de prácticas de 6 meses, con transporte cubierto en varias rutas. Horario de oficina y oportunidad de extender el acuerdo según desempeño.

Formación

• Apoyar al área de Sistemas en la atención de usuarios y soporte técnico.
• Mantenimiento preventivo y correctivo básico de equipos de cómputo.
• Instalación de software y control de activos tecnológicos.
• Documentación de incidencias y continuidad de servicios de TI.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios en equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
• Apoyar en la instalación, configuración y actualización de sistemas operativos, programas y aplicaciones autorizadas.
• Realizar mantenimiento preventivo básico a computadoras, impresoras y equipos periféricos.
• Apoyar en el diagnóstico de fallas de hardware y software y escalar los casos que requieran atención especializada.
• Preparar y configurar equipos de cómputo para personal de nuevo ingreso o reasignaciones internas.
• Apoyar en la administración y actualización del inventario de equipos, accesorios, licencias y activos de TI.
• Registrar y dar seguimiento a solicitudes e incidencias de soporte hasta su cierre.
• Apoyar en tareas básicas de conectividad, cableado, red local y revisión de puntos de red bajo supervisión.
• Apoyar en respaldos de información y verificación de su ejecución conforme a los procedimientos establecidos.
• Documentar configuraciones, procedimientos, entregas de equipo y soluciones frecuentes de soporte.

Conocimientos

Soporte técnico

Mantenimiento preventivo

Instalación de software

Gestión de activos TI

Red local

Herramientas

Sistemas operativos

Aplicaciones autorizadas

Descripción del empleo

Parque Industrial Multiparque Aeropuerto, Mexico | Publicado el 08/09/2026

• Ciudad Parque Industrial Multiparque Aeropuerto
• Estado/provincia Nuevo León

Descripción del empleo

Ubicación: Antiguo Camino a Ciénega de Flores #3250 CPA Logística Center ADN

Horario: 7:00a.m. a 4:30p.pm

Apoyar al área de Sistemas en la atención de usuarios, soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo básico de equipos de cómputo, instalación de software, control de activos tecnológicos y documentación de incidencias, contribuyendo a la continuidad de los servicios de tecnología de la empresa bajo la supervisión del responsable del áreaa

Responsabilidades y tareas

• Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios en equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
• Apoyar en la instalación, configuración y actualización de sistemas operativos, programas y aplicaciones autorizadas.
• Realizar mantenimiento preventivo básico a computadoras, impresoras y equipos periféricos.
• Apoyar en el diagnóstico de fallas de hardware y software y escalar los casos que requieran atención especializada.
• Preparar y configurar equipos de cómputo para personal de nuevo ingreso o reasignaciones internas.
• Apoyar en la administración y actualización del inventario de equipos, accesorios, licencias y activos de TI.
• Registrar y dar seguimiento a solicitudes e incidencias de soporte hasta su cierre.
• Apoyar en tareas básicas de conectividad, cableado, red local y revisión de puntos de red bajo supervisión.
• Apoyar en respaldos de información y verificación de su ejecución conforme a los procedimientos establecidos.
• Documentar configuraciones, procedimientos, entregas de equipo y soluciones frecuentes de soporte.
• Apoyar en el control de accesos, cuentas y permisos de usuarios únicamente cuando sea autorizado.
• Participar en proyectos de mejora, actualización y digitalización relacionados con infraestructura y servicios de TI
• Cuidar y utilizar correctamente las herramientas, equipos y recursos tecnológicos asignados.
• Respetar la confidencialidad de la información y los accesos a los que tenga autorización.

Beneficios y condiciones

• Apoyo Económico $9000 mensuales
• Convenio escuela – empresa
• Duración 6 meses con posibilidad de extenderse por más tiempo
• Validación de practicas curriculares
• Apoyo en transporte (Cienega de Flores, Escobedo, Apodaca, Salinas Victoria, Zuazua)