Payments & Risk Ops Lead – iGaming

Equipo 123GO; Monterrey; Presencial; MXN 609.000 - 730.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

123GO México busca un Gerente de Operaciones de Pagos y Riesgos para dirigir las funciones de depósitos, retiros y control de riesgos desde Monterrey, asegurando transacciones rápidas, precisas y seguras en nuestra operación local.

Reportará a la dirección y liderará un equipo de especialistas, colaborando con Finanzas, Compliance y Tecnología para gestionar proveedores de pago y mitigar fraudes, cumpliendo con la normativa aplicable en México.

Formación

• 4+ años de experiencia en operaciones de pagos, fintech, e-commerce o gaming en línea.
• Experiencia previa liderando un equipo.
• Habilidades analíticas sólidas; cómodo trabajando con datos de riesgo y fraude.

Responsabilidades

• Liderar y hacer crecer al equipo de Pagos y Riesgos (especialistas de pagos, retiros y fraude/KYC)
• Diseñar y supervisar los procesos de depósitos, retiros y control de riesgo
• Colaborar con Finanzas, Compliance y Tecnología para gestionar proveedores de pago y reducir la exposición al fraude
• Dar seguimiento a KPIs (tiempos de procesamiento, contracargos, tasa de fraude) y reportar a dirección
• Asegurar que las operaciones cumplan con la política interna y la normativa financiera aplicable en México

Conocimientos

Liderazgo de equipo

Analítica de datos

Bilingüe: Inglés/Español

Experiencia en pagos/fintech

Descripción del empleo

123GO México busca un Gerente de Operaciones de Pagos y Riesgos para dirigir las funciones de depósitos, retiros y control de riesgos desde Monterrey, asegurando transacciones rápidas, precisas y seguras en nuestra operación local.

Reportará a la dirección y liderará un equipo de especialistas, colaborando con Finanzas, Compliance y Tecnología para gestionar proveedores de pago y mitigar fraudes, cumpliendo con la normativa aplicable en México.