Parts Pro

AutoZone, Inc.; Puebla de Zaragoza; On-site; MXN 89,000 - 134,000; Full time

Job summary

AutoZone, Inc. en la tienda de Puebla busca personal para atención al cliente y ventas. Se encargará de asesorar en la venta, atender clientes en mostrador y por teléfono, y realizar el acomodo de mercancía y la operación de caja.

Se requiere experiencia en mecánica o refacciones y disponibilidad para trabajar de 8:00 a 20:00, de lunes a domingo. Se valorarán conocimientos en planogramas y limpieza de mostrador.

Qualifications

• Experiencia previa en mecánica, refaccionarias o asesoría comercial.
• Disponibilidad para horario rotativo de 8:00 a 20:00, lunes adomingo.
• Conocimientos básicos de inventario y exhibición de mercancía.

Responsibilities

• Generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes.
• Lograr experiencias positivas durante venta y servicio identificando necesidades.
• Proporcionar soporte operativo en tienda para alcanzar objetivos de ventas.
• Acomodo de mercancía en piso y camión; realización de planogramas y escaneo.
• Apertura y cierre de tienda; apoyo en limpieza, etiquetado y frentes.
• Recibir a clientes, ofrecer ayuda y explicar opciones disponibles.

Skills

Ventas consultivas

Atención al cliente

Mostrador y caja

Asistencia al cliente

Education

Técnico automotriz o afines

Job description

Generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes de la Tienda. Lograr experiencias positivas con clientes en el proceso de venta y servicio identificando las necesidades de los clientes ofreciendo la mejor alternativa. Proporcionar soporte operativo en tienda para lograr el alcance de objetivos de ventas.

• Realizar el acomodo correcto de mercancía en piso de ventas y camión
• Realizar el acomodo de excedente de producto
• Realización de planogramas y escaneo.
• Tareas de apertura y cierre de tienda
• Apoyo en actividades de limpieza, etiquetado y "fronteo".
• Recibir a los clientes cuando ingresen al establecimiento, ofreciendo ayuda y asistencia, indicando las opciones con que se cuenta, basado en lo que el cliente solicite.
• Indagar sobre los requerimientos y necesidades del cliente y emitir recomendaciones proporcionando ventas consultivas al mostrador, atención a clientes, venta telefónica y mostrador.
• Realizar la transacción de venta mediante proceso de caja con efectivo, cumplimiento de política de cobro en caja cobros, procesamiento de devoluciones.
• Área de estudios en técnico automotriz, mecánica o afines (deseable)
• Experiencia previa en mecánica, refaccionarias, asesores comerciales.
• Disponibilidad para un horario rotativo de 8:00am a 8:00pm de Lunes a Domingo.