PROFESIONAL VENDEDOR DE AUTOPARTES

AutoZone, Inc.; Linares; On-site; MXN 78,000 - 112,000; Full time

Job summary

AutoZone, Inc. busca personal para atención al cliente en tienda, con enfoque en ventas consultivas y servicio. Se requiere disponibilidad para trabajar en horario rotativo y apoyar en operaciones diarias de la tienda.

Se valorará experiencia en mecánica o refacciones, y una actitud orientada al cliente para lograr metas de venta y satisfacción en el mostrador.

Qualifications

• Experiencia en ventas consultivas y atención al cliente.
• Buena comunicación y actitud proactiva.
• Capacidad para identificar las necesidades del cliente.

Responsibilities

• Atender a los clientes en mostrador y ventas.
• Realizar apertura y cierre de tienda.
• Acomodar mercancía en piso de ventas y en camión.
• Apoyar en limpieza, etiquetado y frontal de productos.
• Realizar proceso de caja, cobros y devoluciones.

Skills

Ventas consultivas

Education

Preparatoria terminada

Técnico automotriz o afines

Job description

Generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes de la Tienda. Lograr experiencias positivas con clientes en el proceso de venta y servicio identificando las necesidades de los clientes ofreciendo la mejor alternativa. Proporcionar soporte operativo en tienda para lograr el alcance de objetivos de ventas.

• Realizar el acomodo correcto de mercancía en piso de ventas y camión
• Realizar el acomodo de excedente de producto
• Realización de planogramas y escaneo.
• Tareas de apertura y cierre de tienda
• Apoyo en actividades de limpieza, etiquetado y “fronteo”.
• Recibir a los clientes cuando ingresen al establecimiento, ofreciendo ayuda y asistencia, indicando las opciones con que se cuenta, basado en lo que el cliente solicite.
• Indagar sobre los requerimientos y necesidades del cliente y emitir recomendaciones proporcionando ventas consultivas al mostrador, atención a clientes, venta telefónica y mostrador.
• Manejo de ZNET.
• Realizar la transacción de venta mediante proceso de caja con efectivo, cumplimiento de política de cobro en caja cobros, procesamiento de devoluciones.
• Preparatoria terminada
• Área de estudios en técnico automotriz, mecánica o afines (deseable)
• Experiencia previa en mecánica, refaccionarias, asesores comerciales.
• Disponibilidad para un horario rotativo de 8:00am a 8:00pm de Lunes a Domingo.