Oficial de Operaciones

Brink's, Incorporated; Valladolid; Presencial; MXN 223.000 - 391.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Brink's, Incorporated se encuentra en búsqueda de un Oficial de Operaciones en México para elaborar hojas de rutas y coordinar servicios de traslado de valores. El rol implica monitorear tripulaciones, realizar reportes y asegurar el cumplimiento de las rutas programadas, con vigilancia de tiempos y entregas de valores.

Las funciones incluyen registrar operaciones, verificar dotaciones y generar actas ante incidencias para mantener la operación bajo control y seguridad de los clientes.

Responsabilidades

• Elaborar hojas de rutas de los servicios y apoyar en la coordinación de rutas locales y foráneas mediante monitoreo por radio de las tripulaciones y llamadas a clientes para cambios.
• Monitorear y validar el tiempo de desviación en la realización de servicios, y realizar reportes para evaluar resultados y prevenir inconformidades.
• Distribuir el traslado de valores basándose en servicios contratados, integrando tripulaciones y asignando rutas en las condiciones establecidas.
• Dar seguimiento al registro de operaciones: rutas, tripulación, salidas, llegadas, unidades blindadas, kilometraje y fallas; efectuar arqueos a equipos.
• Verificar con el área de proceso las dotaciones pendientes y la entrega de valores a clientes para programar rutas.
• Elaborar actas ante anomalías para el control de la operación.
• Realizar arqueos y cortes administrativos a cajeros según requerimientos, manteniendo control de saldos y movimientos de efectivo.
• Informar errores de personal operativo mediante escritos a gerentes de sucursales para tomar medidas preventivas o correctivas.

Descripción del empleo

LOCATIONCalle 81-A # 875 A X 14Yucatán, MexicoCAREER AREAGFP_MEXJob TypeFull timeJOB ID#R79214Back to search resultsOficial de Operaciones- Elaborar hojas de rutas de los servicios y apoyar en la coordinación de las rutas locales (traslado, ATM y P.C.E) y foráneas a través del monitoreo por radio de las tripulaciones y llamadas telefónicas a los clientes con la finalidad de efectuar los cambios necesarios.- Monitorear y validar el tiempo de desviación en la realización de servicios, realizando reportes operativos que permitan evaluar los resultados para prevenir inconformidades de nuestros clientes y detectar ajustes para el cumplimiento con los mismos.- Distribuir del servicio de traslado de valores, con base a los servicios contratados, la integración de las tripulaciones y a la asignación de rutas, para que sean proporcionados en las condiciones establecidas.- Dar seguimiento al registro de operaciones: rutas, tripulación, hora de salida y de llegada, unidades blindadas y kilometraje inicial y final, fallas, y efectuar arqueos sorpresivos a los equipos asignados a la sucursal- Verificar con el área de proceso las dotaciones pendientes y la entrega de valores a clientes para programar las rutas.- Elaborar actas ante cualquier anomalía para el control de la operación.- Podrá realizar arqueos y cortes administrativos a los cajeros en base a los requerimientos de los clientes llevando un control de los saldos con el fin de informar a los clientes de los movimientos de efectivo que se han efectuado- Informar de los errores realizados por personal operativo, mediante escritos a los Gerentes de las Sucursales, informando de las actividades del personal, con la finalidad de tomar medidas preventivas y/o correctivas para evitar él quebrando de la empresa- Apoyar a la realización de prenomina, basándose en el pase de lista, del control de carga y descarga, incluyendo descansos y días festivos, con la finalidad de enviar a Recursos Humanos para la realización del el pago a tiempo.