MEX-10678-Oficial de Operaciones

Brinks; Ecatepec de Morelos; Presencial; MXN 180.000 - 300.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Brinks busca cubrir el puesto de Oficial de Operaciones para elaborar rutas de servicios, coordinar rutas locales y foráneas, y supervisar el monitoreo por radio y llamadas a clientes para realizar cambios necesarios. Responsable de verificar tiempos de desviación, registros de operaciones y dotaciones para asegurar la entrega de valores en condiciones específicas.

La posición implica apoyo en prenómina y control de carga/descarga, reportando incidencias a gerentes para evitar inconformidades y

Formación

• Elaborar hojas de rutas de los servicios y apoyar en la coordinación de rutas locales y foráneas.
• Monitorear y validar tiempos de desviación en servicios y generar reportes.
• Dar seguimiento a registro de operaciones (rutas, tripulación, unidades blindadas, kilometraje).
• Apoyar prenómina y control de carga/descarga para pagos a RRHH.

Responsabilidades

• Elaborar actas ante anomalías para el control de la operación.
• Informar errores del personal operativo a gerentes para acciones preventivas.
• Realizar arqueos y cortes administrativos a cajeros según requerimientos de clientes.

Descripción del empleo

# MEX-10678-Oficial de Operaciones* ## LOCATIONHidalgo # 79 Norte* ### CAREER AREA* ### Job TypeFull time* ## JOB ID#R80746### **Share this job**# MEX-10678-Oficial de Operaciones- Elaborar hojas de rutas de los servicios y apoyar en la coordinación de las rutas locales (traslado, ATM y P.C.E) y foráneas a través del monitoreo por radio de las tripulaciones y llamadas telefónicas a los clientes con la finalidad de efectuar los cambios necesarios.- Monitorear y validar el tiempo de desviación en la realización de servicios, realizando reportes operativos que permitan evaluar los resultados para prevenir inconformidades de nuestros clientes y detectar ajustes para el cumplimiento con los mismos.- Distribuir del servicio de traslado de valores, con base a los servicios contratados, la integración de las tripulaciones y a la asignación de rutas, para que sean proporcionados en las condiciones establecidas.- Dar seguimiento al registro de operaciones: rutas, tripulación, hora de salida y de llegada, unidades blindadas y kilometraje inicial y final, fallas, y efectuar arqueos sorpresivos a los equipos asignados a la sucursal- Verificar con el área de proceso las dotaciones pendientes y la entrega de valores a clientes para programar las rutas.- Elaborar actas ante cualquier anomalía para el control de la operación.- Podrá realizar arqueos y cortes administrativos a los cajeros en base a los requerimientos de los clientes llevando un control de los saldos con el fin de informar a los clientes de los movimientos de efectivo que se han efectuado- Informar de los errores realizados por personal operativo, mediante escritos a los Gerentes de las Sucursales, informando de las actividades del personal, con la finalidad de tomar medidas preventivas y/o correctivas para evitar él quebrando de la empresa- Apoyar a la realización de prenomina, basándose en el pase de lista, del control de carga y descarga, incluyendo descansos y días festivos, con la finalidad de enviar a Recursos Humanos para la realización del el pago a tiempo.