North America Customer Care Associate — Global Support

Kerry; Santiago de Querétaro; Sur place; MXN 180 000 - 240 000; Plein temps

Résumé du poste

Kerry te busca para un rol junior de servicio al cliente en Querétaro, México. Buscamos talento con pasión por la atención al detalle y habilidades de comunicación para interactuar con equipos y clientes de Norteamérica.

Se valorará experiencia en áreas relacionadas (Customer Service, Procurement, Supply Chain) y conocimiento de SAP. Únete a un entorno global y colaborativo con oportunidades de desarrollo.

Qualifications

• Recién egresados o profesionales en etapas iniciales de carrera.
• Experiencia en Customer Service, Procurement, Supply Chain o áreas relacionadas.
• Inglés avanzado indispensable (interacción diaria con equipos y clientes)
• Conocimiento de SAP deseable
• Disposición para trabajar en un entorno global y colaborativo

Responsabilités

• Brindar soporte a clientes y socios comerciales de Norteamérica.
• Gestionar solicitudes, órdenes y requerimientos asegurando altos niveles de servicio.
• Identificar oportunidades de mejora continua en los procesos.

Connaissances

Inglés avanzado

Atención al detalle

Orientación al cliente

Pensamiento crítico

Mejora continua

Comunicación efectiva

Outils

SAP

Description du poste

Kerry te busca para un rol junior de servicio al cliente en Querétaro, México. Buscamos talento con pasión por la atención al detalle y habilidades de comunicación para interactuar con equipos y clientes de Norteamérica.

Se valorará experiencia en áreas relacionadas (Customer Service, Procurement, Supply Chain) y conocimiento de SAP. Únete a un entorno global y colaborativo con oportunidades de desarrollo.