(MX) ASESOR COMERCIAL DE MERCADO

CEMEX, Inc.; Región Centro; Presencial; MXN 360.000 - 600.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

La empresa CEMEX Guadalajara busca un/a ejecutiv@ comercial con 3–5 años de experiencia para impulsar la cartera, aumentar ventas y la participación de mercado, asegurando rentabilidad y satisfacción del cliente. Las responsabilidades incluyen propectar clientes, asesorar sobre productos y servicios, gestionar pagos y cobros, y coordinar pruebas para fortalecer la oferta de CEMEX en el mercado local.

Se espera orientación a resultados y capacidad de negociación.

Formación

• Ingenierías (Industrial) – CEA: 659
• Experiencia requerida: 3 a 5 años en áreas comerciales, operativas, administración de proyectos y procesos
• Conocimientos requeridos: Prospección, Ventas industriales, Servicio al cliente, Materiales constructivos, Procesos industriales

Responsabilidades

• Cumplir con indicadores de negocio: volumen, flujo, cobertura, cartera y participación de mercado.
• Asesorar a los clientes sobre la gama de productos y servicios para incrementar ventas.
• Prospectar la zona con clientes existentes y nuevos para mayor relación de negocios.
• Gestionar pagos de cuenta corriente y vencida para garantizar flujo.
• Coordinar pruebas comparativas para asegurar ofertas de CEMEX.
• Asesorar y desarrollar a clientes para fomentar lealtad a CEMEX.
• Planificar y analizar cumplimiento del volumen objetivo conforme al mercado.
• Comunicar ofertas y programas de CEMEX para fortalecer relaciones comerciales.
• Identificar y analizar volúmenes y precios de la competencia.
• Asegurar e implementar estrategias comerciales alineadas al plan de ventas.
• Administración de cuentas activas y expedientes.

Conocimientos

Prospección

Ventas industriales

Servicio al cliente

Materiales constructivos

Procesos industriales

Enfoque al cliente

Enfoque a resultado

Toma de decisiones

Negociación

Solución de problemas

Astucia en los negocios

Manejo de conflictos

Descripción del empleo

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:

Ubicación: Guadalajara, JAL, MX, 44940

Descripción de puesto

Impulsar y asegurar los objetivos de la compañía en cuanto a las variables de volumen, precio, cobertura, cartera y participación de mercado a través de un enfoque y cercanía total hacia el cliente y el mercado para garantizar la rentabilidad de la compañía y equilibrio del mercado.

Principales responsabilidades

- Cumplir con los indicadores de negocio: volumen, flujo, cobertura, cartera y participación de mercado.- Asesorar a los clientes sobre la gama de productos y servicios de acuerdo a sus necesidades con el fin de hacerle una oferta diferenciada y así incrementar las ventas.- Prospectar la zona con clientes existentes y nuevos con el fin de incrementar la relación de negocios y participación de mercado, así como, generar mayor volumen de venta.- Gestionar pagos de cuenta corriente y vencida para garantizar el retorno del flujo a la compañía y Cumplir el objetivo de cartera vencida.- Coordinar pruebas comparativas con el fin de conocer y Asegurar las características y propiedades que constituyen la oferta de CEMEX en el mercado.- Asesorar y desarrollar a clientes con el objetivo de fomentar el crecimiento de sus operaciones, y por consecuencia el compromiso de lealtad hacia CEMEX.- Planificar y analizar el cumplimiento del volumen objetivo, de acuerdo a las condiciones de mercado y estrategias de competencia con el fin de identificar la posición del producto respecto a la competencia y para generar más ingresos a la compañía.- Comunicar las ofertas, servicios y programas de CEMEX para fortalecer las relaciones comerciales y Asegurar la lealtad a corto, mediano y largo plazo de los clientes.- identificar y analizar los volúmenes, precios, estrategias y acciones de la competencia en su mercado con el fin de sugerir e implementar acciones preventivas y correctivas que mejoren el posicionamiento de los productos CEMEX.- Asegurar e implementar estrategias comerciales en la plaza con el objetivo de alinear las acciones con el plan anual de ventas y flujo.- Administración de las cuentas activas, así como los expedientes correspondientes.

Retos del puesto

Situación- Incremento de cartera vencida, por incremento de precios en producto.- Incrementar la participación de la cartera del cliente.- Transacción basada en precio.

Proceso de análisis, evaluación y construcción de solución.- Ofertar nuevos esquemas de recuperación de cartera.- A través de la gama de herramientas de desarrollo de la oferta: costo por m3, costo por pieza, asesoría técnica, etc.- Gestión basada en valor.

Habilidades y conocimientos requeridos

Generales- Ingenierías (Industrial)- CEA: 659

Experiencia requerida- 3 a 5 años en áreas comerciales, operativas, administración de proyectos, y procesos

Conocimientos requeridos- Prospección- Ventas industriales- Servicio al cliente- Materiales constructivos- Procesos industriales

Competencias críticas- Enfoque al cliente- Enfoque a resultado- Toma de decisiones op.- Negociación- Solución de problemas- Astucia en los negocios- Manejo de conflictos

Relaciones

Internas- Administrador logístico (Asegurar la entrega de producto de acuerdo a las necesidades del cliente)- Asesor técnico (Asesoramiento especializado)- Cartera / Análisis Crediticio (Garantizar el cumplimiento de las condiciones crediticias acordadas)- Servicios al vendedor (Verificar que las condiciones pactadas con el cliente estén disponibles en el portal, así como, dar seguimiento a folios de contratos)- Inteligencia Comercial (Retroalimentar conocimiento del mercado e implementar acciones de mejora para incrementar PDM)- Jefe de Diseño de la Oferta (Validar el cumplimiento de los lineamientos de las ofertas)- Jefe de Implementación Desarrollo Comercial (Coordinar la ejecución de la oferta con los clientes objetivo)- Jefe de CeDis / Cantera (Validar existencia de material, capacidad de producción, ofertas de línea y de productos especiales)- Calidad (Validar que los productos se encuentren dentro de la especificación requerida por los clientes)

Externas- Cámaras construcción (Identificar áreas de oportunidad)- Clientes industriales / transformación (Impulsar la venta)- Gobierno (Gestionar proyectos locales y dar solución a problemas gubernamentales)

Diversidad e Inclusión en CEMEX

En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX