Mesero Restaurante Especialidades

Hyatt; Cancún; Presencial; MXN 134.000 - 201.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hyatt Cancún busca un Mesero II para brindar un servicio al cliente excepcional, tomar pedidos y servir alimentos y bebidas en nuestro comedor y banquetes. El/la candidato/a trabajará en colaboración con cocina y personal de piso, manteniendo estándares de higiene y presentación, y buscando la satisfacción de huéspedes a través de un servicio atento y eficiente.

Se valora experiencia previa en servicio de hotelería, habilidad para recomendar platillos y trabajar bajo presión, con enfoque

Formación

• Requiere conocimientos y habilidades adquiridos a través de capacitación formal o experiencia laboral considerable.
• Trabaja dentro de los procedimientos establecidos con un grado moderado de supervisión.
• Tiene de 2 a 3 años de experiencia laboral.

Responsabilidades

• Saludar a los clientes, presentar menús y hacer recomendaciones a pedido.
• Tomar y enviar pedidos con precisión a la cocina, barra o mostrador, usando las herramientas y los sistemas apropiados.
• Servir alimentos y bebidas a los clientes, asegurando una presentación adecuada y una entrega oportuna.
• Supervisar las necesidades de los clientes y responder a las solicitudes o inquietudes de manera profesional y eficiente.
• Despejar y limpiar las mesas, completando tareas de trabajo adicionales según sea necesario.
• Mantener un área de comedor limpia y organizada, cumpliendo con las normas de salud y seguridad.
• Colaborar con el personal de cocina, la gerencia y otros miembros del equipo para garantizar una experiencia gastronómica tranquila y placentera.
• Completar tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.

Conocimientos

Rendición de Cuentas

Experiencia comercial

Defender las necesidades de los hué sp

Auto desarrollo

Impacto

Habilidades interpersonales

Conocimiento funcional del trabajo

Liderazgo

Resolución de problemas

Trabajo en equipo y colaboración

Educación

Título de secundaria o equivalente

Combinación de educación y experiencia

Descripción del empleo

Competencias

Rendición de Cuentas

Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.

Descripción del puesto

Como Mesero II, será responsable de tomar pedidos y servir alimentos y bebidas a los invitados en las mesas de nuestro establecimiento de comidas e instalaciones para banquetes. Su enfoque principal es brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar la satisfacción y el disfrute de nuestros huéspedes.

Funciones y responsabilidades del puesto

• Saludar a los clientes, presentar menús y hacer recomendaciones a pedido.
• Tomar y enviar pedidos con precisión a la cocina, barra o mostrador, usando las herramientas y los sistemas apropiados.
• Servir alimentos y bebidas a los clientes, asegurando una presentación adecuada y una entrega oportuna.
• Supervisar las necesidades de los clientes y responder a las solicitudes o inquietudes de manera profesional y eficiente.
• Despejar y limpiar las mesas, completando tareas de trabajo adicionales según sea necesario.
• Mantener un área de comedor limpia y organizada, cumpliendo con las normas de salud y seguridad.
• Colaborar con el personal de cocina, la gerencia y otros miembros del equipo para garantizar un experiencia gastronómica tranquila y placentera.
• Completar tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.

Experiencia laboral

• Requiere conocimientos y habilidades adquiridos a través de capacitación formal o experiencia laboral considerable
• Trabaja dentro de los procedimientos establecidos con un grado moderado de supervisión
• Tiene de 2 a 3 años de experiencia laboral

Competencias

• Rendición de Cuentas
• Experiencia comercial
• Defender las necesidades de los huéspedes
• Auto desarrollo
• Impacto
• Habilidades interpersonales
• Conocimiento funcional del trabajo
• Liderazgo
• Resolución de problemas
• Trabajo en equipo y colaboración

Educación

• Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.
• Se considerará una combinación de educación y experiencia.

Certificaciones

• Se pueden requerir o preferir certificaciones.

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.