Mesa de Servicio Trend Micro: Soporte Especializado
OCM-IT
Una candidatura completa en un minuto — currículum adaptado y carta de presentación, listos para enviar.
Descripción de la vacante
OCM-IT busca un Ingeniero de Mesa de Servicio especializado en Trend Micro para unirse a su equipo en Ciudad de México. El rol exige disponibilidad para trabajar de forma presencial y la capacidad de abordar incidencias de seguridad y control de amenazas a nivel de primer contacto.
Se valora conocimiento avanzado en ciberseguridad y experiencia en soporte de primer nivel. Se solicita dominio de Trend Micro y habilidad para comunicarse con usuarios para resolver incidentes de seguridad con
Formación
- Conocimiento avanzado en ciberseguridad requerido.
- Experiencia en soporte de mesa de ayuda (nivel 1).
Conocimientos
Descripción del empleo
OCM-IT busca un Ingeniero de Mesa de Servicio especializado en Trend Micro para unirse a su equipo en Ciudad de México. El rol exige disponibilidad para trabajar de forma presencial y la capacidad de abordar incidencias de seguridad y control de amenazas a nivel de primer contacto.
Se valora conocimiento avanzado en ciberseguridad y experiencia en soporte de primer nivel. Se solicita dominio de Trend Micro y habilidad para comunicarse con usuarios para resolver incidentes de seguridad con
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