Boutique Store Manager - Customer Experience & Merchandising Leader

DOLCE&GABBANA

Cabo San Lucas

On-site

MXN 180,000 - 300,000

Full time

7 days ago

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Job summary

DOLCE&GABBANA busca un profesional de ventas en Cabo San Lucas, México, para liderar la experiencia de cliente en una boutique de lujo y maximizar el desempeño comercial por categoría y perfil de cliente. El rol requiere coordinación con CRM, Merchandising y equipos corporativos, manteniendo la fidelidad y exclusividad de la marca.

Trabajarás junto a Merchandising para mantener una presentación impecable, gestionar stock y organizar eventos privados.

Qualifications

Experiencia previa en ventas en tiendas de lujo o similares.
Capacidad para gestionar relaciones con clientes y fidelización.

Responsibilities

Desarrollar planes para maximizar desempeño comercial por categoría y perfil de cliente.
Garantizar el cumplimiento de objetivos y coordinar proyectos con funciones corporativas.
Ejecutar iniciativas de CRM y fortalecer la red de clientes y su fidelidad a la marca.
Conceptualizar y coordinar eventos privados y experiencias personalizadas para enriquecer la experiencia del cliente y reforzar la vinculación con la marca.
Asegurar una interpretación fiel del visual merchandising y la presentación de la boutique.
Colaborar con Merchandising para recomendaciones de surtido y formación del equipo.
Garantizar la gestión de stock y procedimientos de inventario, así como mantenimiento del espacio comercial.
Participar en la atracción y desarrollo del talento de ventas y brindar coaching al equipo.