Luxury Fragrance Counter Manager

The Estée Lauder Companies; Monterrey; On-site; MXN 350,000 - 550,000; Full time

Job summary

Estée Lauder Companies te ofrece la oportunidad de unirte a la apertura de la nueva boutique Le Labo en Monterrey, donde la experiencia de lujo y la atención al cliente serán la base de tu liderazgo.

Buscamos Counter Manager con experiencia en ventas, captación de clientes y gestión de equipos. Liderarás la implementación de iniciativas de servicio, supervisarás rendimiento, y coordinarás campañas y merchandising para impulsar ventas y asegurar el cumplimiento de KPI.

Qualifications

• Liderazgo de equipos de venta en retail de lujo.
• Capacidad para gestionar múltiples proyectos y acciones comerciales.
• Bilingüe español/inglés: nivel medio-alto.
• Conocimiento del sector cosmética/fragrancias.

Responsibilities

• Garantizar implementación de iniciativas de servicio al cliente.
• Supervisar rendimientos del equipo y reportar KPIs.
• Gestionar campañas digitales y plan comercial.
• Formar y motivar al equipo, asegurar buen ambiente.
• Mantener Merchandising y normas de la marca.

Skills

Liderazgo de equipo

Ventas en retail de lujo

Gestión de KPI

Job description

Estée Lauder Companies te ofrece la oportunidad de unirte a la apertura de la nueva boutique Le Labo en Monterrey, donde la experiencia de lujo y la atención al cliente serán la base de tu liderazgo.

Buscamos Counter Manager con experiencia en ventas, captación de clientes y gestión de equipos. Liderarás la implementación de iniciativas de servicio, supervisarás rendimiento, y coordinarás campañas y merchandising para impulsar ventas y asegurar el cumplimiento de KPI.