Luxury Fragrance Counter Manager - Team Leader

The Estée Lauder Companies; Región Centro; On-site; MXN 279,000 - 469,000; Full time

Job summary

Le Labo busca un Counter Manager para la apertura de su nueva boutique en la región de Jalisco. El/la candidato/a ideal debe liderar equipos, centrado/a en ventas y experiencia en atención al cliente, con capacidad para impulsar campañas y gestionar KPI's.

Se valorará experiencia en cosmética y dominio de español e inglés en nivel medio-alto. El puesto requiere presencia en tienda y participación en la estrategia comercial de lanzamiento.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2–3 años liderando equipos en entorno de venta.
• Foco en servicio al cliente y cumplimiento de metas de ventas.
• Capacidad para gestionar campañas y relaciones con clientes de alto perfil.

Responsibilities

• Garantizar que las iniciativas de servicio al cliente se implementen y resuelvan rápidamente.
• Supervisar el rendimiento de todo el equipo en la tienda.
• Mantener relaciones con clientes y ejecutar campañas digitales de la marca.
• Impulsar el plan comercial para un crecimiento de ventas sostenido.
• Realizar seguimiento y reporte de KPIs y definir planes de acción.

Skills

Liderazgo

Ventas

Gestión de equipos

Comunicación

Inglés medio-alto

Job description

Le Labo busca un Counter Manager para la apertura de su nueva boutique en la región de Jalisco. El/la candidato/a ideal debe liderar equipos, centrado/a en ventas y experiencia en atención al cliente, con capacidad para impulsar campañas y gestionar KPI's.

Se valorará experiencia en cosmética y dominio de español e inglés en nivel medio-alto. El puesto requiere presencia en tienda y participación en la estrategia comercial de lanzamiento.