Luxury Boutique Client Advisor | Sales & Service

LVMH; Cancún; On-site; MXN 350,000 - 520,000; Full time

Job summary

La boutique de LVMH en Cancún busca un/a Client Advisor para brindar un servicio al cliente de primera clase y alcanzar metas de ventas, dominando el conocimiento de los productos y las historias de marca. Se busca desarrollar una cartera de clientes locales e internacionales, con habilidades para ventas multicanal y gestión de inventario.

Se requiere experiencia mínima de 3 años en ventas al por menor y servicio al cliente, preferentemente en lujo, y disponibilidad para horarios variados,

Qualifications

• 3 años de experiencia en ventas al por menor y servicio al cliente, preferiblemente en un entorno de bienes de consumo de lujo.
• Dominio del servicio al cliente en persona, por teléfono y vía electrónica.
• Capacidad para desarrollar relaciones sólidas con clientes y mantener un enfoque orientado a resultados.

Responsibilities

• Alcanzar y superar metas de ventas individuales y mantener indicadores clave de desempeño.
• Desarrollar una cartera de clientes locales e internacionales, gestionando relaciones a largo plazo.
• Apoyar operaciones de boutique: movimiento de piso, merchandising, control de inventario, y conteos cíclicos.

Skills

Ventas al por menor

Excelente servicio al cliente

Conocimiento de producto

Comunicación efectiva

Organización y seguimiento

Job description

La boutique de LVMH en Cancún busca un/a Client Advisor para brindar un servicio al cliente de primera clase y alcanzar metas de ventas, dominando el conocimiento de los productos y las historias de marca. Se busca desarrollar una cartera de clientes locales e internacionales, con habilidades para ventas multicanal y gestión de inventario.

Se requiere experiencia mínima de 3 años en ventas al por menor y servicio al cliente, preferentemente en lujo, y disponibilidad para horarios variados,