Lux Pool Concierge: Elevate Guest Experience & Upsell

Four Seasons

Ciudad de México

Presencial

MXN 201.000 - 335.000

Jornada completa

Hace 4 días

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Descripción de la vacante

Four Seasons Hotel Ciudad de México busca un Pool Concierge para garantizar la satisfacción de huéspedes en la piscina, manteniendo un área limpia y ordenada y ofreciendo un servicio personalizado.

El candidato debe tener excelentes conocimientos de Alimentos y Bebidas, capacidad para trabajar bajo presión y una relación cordial con los compañeros. Se requiere fluidez en inglés hablado y disponibilidad para trabajar por turnos.

Formación

Conocimientos sólidos de Alimentos y Bebidas.
Habilidad para trabajar bajo presión y mantener la calma.
Buena relación con compañeros y atención al huésped.

Responsabilidades

Ofrecer un servicio profesional y cortés en todo momento siguiendo estándares de servicio.
Montar y desmontar el área de trabajo según turno.
Utilizar el sistema POS para registrar pedidos y cobros.
Mantener actitud profesional y atender requerimientos de huéspedes con eficacia.
Colaborar con cocina, spa y supervisión de A&B para garantizar un servicio de excelencia.