Loyalty Programs Lead: Data-Driven Growth and Engagement

Jobs2Web; Monterrey; On-site; MXN 480,000 - 680,000; Full time

Job summary

HEINEKEN México busca diseñar, gestionar y administrar herramientas para los programas de lealtad, asegurando la correcta administración del gasto variable y la ejecución de las mejores prácticas para detallistas.

Se requieren al menos 5 años de experiencia en lealtad, disponibilidad para viajar a nivel medio, y una trayectoria comprobada en desarrollo de programas de fidelización en la industria.

Qualifications

• Experiencia mínima de 5 años en diseño, ejecución y mejora de programas de lealtad.
• Experiencia comprobada en el desarrollo exitoso de programas de lealtad.
• Disponibilidad para viajar a nivel medio.

Responsibilities

• Diseñar, gestionar y administrar herramientas y recursos para los programas de lealtad, asegurando la correcta administración del gasto variable de la compañía.
• Crear, garantizar la ejecución y homologar las mejores prácticas para los programas de lealtad dirigidos a detallistas.
• Diseñar estrategias innovadoras de fidelización que impulsen crecimiento rentable.
• Fortalecer relaciones con clientes, creando experiencias memorables y de valor.
• Transformar datos en acciones para personalizar beneficios y maximizar resultados.

Job description

HEINEKEN México busca diseñar, gestionar y administrar herramientas para los programas de lealtad, asegurando la correcta administración del gasto variable y la ejecución de las mejores prácticas para detallistas.

Se requieren al menos 5 años de experiencia en lealtad, disponibilidad para viajar a nivel medio, y una trayectoria comprobada en desarrollo de programas de fidelización en la industria.