Loyalty programs leader

Jobs2Web; Monterrey; Presencial; MXN 480.000 - 680.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

HEINEKEN México busca diseñar, gestionar y administrar herramientas para los programas de lealtad, asegurando la correcta administración del gasto variable y la ejecución de las mejores prácticas para detallistas.

Se requieren al menos 5 años de experiencia en lealtad, disponibilidad para viajar a nivel medio, y una trayectoria comprobada en desarrollo de programas de fidelización en la industria.

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en diseño, ejecución y mejora de programas de lealtad.
• Experiencia comprobada en el desarrollo exitoso de programas de lealtad.
• Disponibilidad para viajar a nivel medio.

Responsabilidades

• Diseñar, gestionar y administrar herramientas y recursos para los programas de lealtad, asegurando la correcta administración del gasto variable de la compañía.
• Crear, garantizar la ejecución y homologar las mejores prácticas para los programas de lealtad dirigidos a detallistas.
• Diseñar estrategias innovadoras de fidelización que impulsen crecimiento rentable.
• Fortalecer relaciones con clientes, creando experiencias memorables y de valor.
• Transformar datos en acciones para personalizar beneficios y maximizar resultados.

Descripción del empleo

HEINEKEN MÉXICO representa al grupo cervecero de mayor tradición en México desde su fundación en 1890, con un equipo en México de más de 18,000 colaboradores. Los valores de nuestra compañía incluyen llevar diversión a la vida de nuestros consumidores y colaboradores haciendo promoción responsable de nuestros productos y fomentando un ambiente en donde la gente pueda disfrutar plenamente su trabajo. Tenemos Pasión por la calidad en todo lo que hacemos, invertimos en nuestra gente, nuevas tecnologías y procesos de mejora continua en nuestra organización. Además, Respetamos al individuo, a la sociedad y al medio ambiente, comprometiéndonos en las comunidades donde operamos, respetando la Declaración Universal de los Derechos Humanos, y acatando las leyes de los países en los que estamos presentes.

En HEINEKEN, elaboramos cervezas y construimos grandes marcas. Estamos comprometidos con sorprender y emocionar a nuestros consumidores y colaboradores en todo el mundo. Tenemos una historia de orgullo y herencia en la industria cervecera y en nuestras comunidades. Con operaciones en más de 70 mercados a nivel global somos la marca de cerveza más internacional.

¡En HEINEKEN México el límite lo pones tú!
Lugar: Monterrey
Función: Área Comercial
Sub-Función: Comercial - Ventas - Off Trade
Tipo de contrato: Indefinido

Objetivo:
Diseñar, gestionar y administrar herramientas y recursos para los programas de lealtad, asegurando la correcta administración del gasto variable de la compañía. Además, crear, garantizar la ejecución y homologar las mejores prácticas para los programas de lealtad dirigidos a detallistas.

Diseñar estrategias innovadoras de fidelización que impulsen crecimiento rentable.

Fortalecer relaciones con clientes, creando experiencias memorables y de valor.

Transformar datos en acciones para personalizar beneficios y maximizar resultados.

• Definir lineamientos para la gestión del presupuesto, asegurando la maximización del valor en los distintos segmentos de cada canal comercial.
• Determinar los indicacioes clave para evluar el éxito y cumplimiento de los programas de lealtad.

Carrera profesional terminada.

Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en el diseño, ejecución y mejora continua de programas de lealtad, preferentemente en la industria relacionada.

Disponibilidad para viajar: Nivel medio.

Otros: Experiencia comprobada en el desarrollo exitoso de programas de lealtad.

En HEINEKEN México nuestro compromiso es respetar a las personas, la sociedad y el medio ambiente, estamos en contra de cualquier práctica discriminatoria de religión, sexo, tendencia política, nivel socioeconómico u origen étnico.
Todos nuestros procesos de reclutamiento y selección son gratuitos. Si recibe un correo electrónico solicitando depósitos para cubrir exámenes médicos, instamos a nuestros usuarios a ignorar estos mensajes.