Loyalty Programs Coordinator

Heineken; Monterrey; On-site; MXN 350,000 - 550,000; Full time

Job summary

Heineken busca colaborar en diseño y ejecución de promociones de lealtad para tiendas Six y campañas asociadas. El rol transforma objetivos comerciales en mecánicas y segmentaciones, coordinando implementación y analizando resultados.

La persona ideal posee 2 años en Loyalty/CRM o áreas comerciales, manejo avanzado de Excel y familiaridad con PowerBI o reporting. Se requiere capacidad de comunicación con múltiples stakeholders y trabajo colaborativo con equipos y agencias.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en Loyalty, CRM, Marketing, Trade Marketing o áreas comerciales.
• Conocimiento avanzado de Excel.
• Conocimiento de PowerBI y/o reporting (deseable).
• Comunicación efectiva con diferentes stakeholders.

Responsibilities

• Diseñar y desarrollar promociones y campañas de lealtad para tiendas Six.
• Traducir objetivos comerciales en mecánicas, segmentaciones e incentivos para clientes.
• Coordinar la correcta implementación de campañas.
• Analizar el comportamiento de usuarios y el desempeño de campañas para medir su éxito e identificar oportunidades.
• Desarrollar business cases para evaluar nuevas iniciativas, promociones e inversiones.
• Generar reportes, insights y recomendaciones para optimizar resultados comerciales.
• Coordinar la ejecución de iniciativas con equipos internos, agencias y proveedores tecnológicos.

Skills

Análisis de datos

Excel avanzado

Comunicación con stakeholders

Tools

PowerBI

Job description

Diseñar y desarrollar promociones y campañas de lealtad para tiendas Six.

Traducir objetivos comerciales en mecánicas, segmentaciones e incentivos para clientes.

Coordinar la correcta implementación de campañas.

Analizar el comportamiento de usuarios y el desempeño de campañas para medir su éxito e identificar oportunidades.

Desarrollar business cases para evaluar nuevas iniciativas, promociones e inversiones.

Generar reportes, insights y recomendaciones para optimizar resultados comerciales.

Coordinar la ejecución de iniciativas con equipos internos, agencias y proveedores tecnológicos.

2 años de experiencia en Loyalty, CRM, Marketing, Trade Marketing o áreas comerciales con 2 años de experiencia.

Habilidad para analizar datos y convertirlos en recomendaciones accionables.

Conocimiento avanzado de Excel.

Conocimiento de PowerBI y/o reporting (deseable).

Comunicación efectiva con diferentes stakeholders .