Líder Regional en Centros Financieros

Coppel; Xico; On-site; MXN 600,000 - 900,000; Full time

Job summary

Coppel busca un Gerente de Zona de Servicios Financieros para supervisar el despliegue de estrategias en los Centros Financieros de su Zona, asegurando operación eficiente y cumplimiento de metas, con foco en experiencias memorables para el cliente.

Reportará a Operaciones de Servicios Financieros y colaborará con Afore Coppel y Seguros Coppel para diseñar planes de acción, medir indicadores y mejorar la satisfacción del cliente en cada centro.

Responsibilities

• Asegurar el correcto despliegue de las estrategias dictaminadas por la Dirección de Operaciones de Servicios Financieros, manteniendo una comunicación cercana con Afore Coppel y Seguros Coppel para desarrollar, distribuir y establecer las acciones necesarias que permitan el logro de la evaluación objetiva.
• Asegurar el apego a los procesos y a la normatividad vigente al supervisar el cumplimiento en los diferentes Centros Financieros, y en los casos necesarios generar planes de acción para mitigar riesgos y dar respuesta a los requerimientos de las diferentes instituciones. Definir y dar seguimiento a planes de acción dirigidos al cumplimiento de metas, al analizar los resultados e indicadores que permitan identificar las tiendas con menor nivel de cumplimiento y establecer medidas correctivas o preventivas que garanticen el alcance de los objetivos.

Job description

Coppel busca un Gerente de Zona de Servicios Financieros para supervisar el despliegue de estrategias en los Centros Financieros de su Zona, asegurando operación eficiente y cumplimiento de metas, con foco en experiencias memorables para el cliente.

Reportará a Operaciones de Servicios Financieros y colaborará con Afore Coppel y Seguros Coppel para diseñar planes de acción, medir indicadores y mejorar la satisfacción del cliente en cada centro.