Líder de Técnicos Posventa | Optimiza Servicio

Mikels; Tlalnepantla; Presencial; MXN 300.000 - 420.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo bruto

Ayuda de transporte

Servicio de comedor

Fondo de ahorro

Caja de ahorro

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

Mikels busca un Coordinador de Técnicos Posventa para supervisar el Centro de Servicio y coordinar al personal técnico y las órdenes de servicio. La función incluye gestionar garantías, reparaciones e inventarios, y desarrollar la red nacional de CESAM, brindando soporte técnico y capacitación a clientes y distribuidores.

Requerimos ingeniería concluida en Mecánica Automotriz u afín, mínimo 3 años en servicio posventa, y experiencia en manejo de ERP y control de garantías.

Formación

• Ingeniería concluida en Mecánica Automotriz, Mecánica o afín (titulado o pasante)
• Experiencia mínima de 3 años en posventa o centros de servicio con manejo de personal
• Office intermedio (Excel), ERP y control de órdenes de servicio y garantías

Responsabilidades

• Expandir la red nacional de CESAM asegurando estándares técnicos y de servicio.
• Liderar equipo técnico, gestionar garantías, inventarios y órdenes de servicio.

Conocimientos

Liderazgo

Analisis

Atencion al detalle

Organizacion

Resolucion de conflictos

Comunicacion

Presion laboral

Resultados

Educación

Licenciatura en Ingeniería Mecánica Automotriz

Herramientas

ERP

Descripción del empleo

Mikels busca un Coordinador de Técnicos Posventa para supervisar el Centro de Servicio y coordinar al personal técnico y las órdenes de servicio. La función incluye gestionar garantías, reparaciones e inventarios, y desarrollar la red nacional de CESAM, brindando soporte técnico y capacitación a clientes y distribuidores.

Requerimos ingeniería concluida en Mecánica Automotriz u afín, mínimo 3 años en servicio posventa, y experiencia en manejo de ERP y control de garantías.