Líder de Servicio al Cliente - Centro Global

Iwg Plc; La Loma (El Bajío); On-site; MXN 350,000 - 490,000; Full time

Benefits offered by this job

Beneficios laborales flexibles

Horario laboral equilibrado

Incentivos trimestrales

Job summary

IWG busca un Gerente de Servicio al Cliente para liderar un centro en Tlalnepantla de Baz. Serás responsable de todas las operaciones del centro, resolviendo retos y asegurando una experiencia excepcional para clientes y visitantes.

Se valora experiencia dirigiendo equipos y gestión comercial, con actitud proactiva, resiliente y orientada a resultados. Ofrecemos formación, desarrollo y beneficios flexibles que apoyan tu bienestar.

Qualifications

• Preferentemente cuentas con experiencia cumpliendo metas y liderando equipos pequeños.
• Tal vez hayas administrado antes un centro de coworking, una tienda, un restaurante o algún espacio con fuerte enfoque al cliente.
• Más allá de tus habilidades en ventas y gestión comercial, lo más importante es que tengas la actitud correcta: pasión, empuje, sentido de pertenencia y resiliencia.

Responsibilities

• Ser responsable de todo lo que ocurra dentro del centro.
• Enfrentar cualquier reto y resolver problemas de forma eficiente.
• Dar recorridos a posibles clientes.
• Ofrecer servicios adicionales a clientes actuales.
• Cuidar tan bien a nuestros clientes que se conviertan en embajadores de la marca: tuyos, de tu equipo y de IWG.

Job description

IWG busca un Gerente de Servicio al Cliente para liderar un centro en Tlalnepantla de Baz. Serás responsable de todas las operaciones del centro, resolviendo retos y asegurando una experiencia excepcional para clientes y visitantes.

Se valora experiencia dirigiendo equipos y gestión comercial, con actitud proactiva, resiliente y orientada a resultados. Ofrecemos formación, desarrollo y beneficios flexibles que apoyan tu bienestar.