Líder de Experiencia del Cliente y Comunidad

Regus; Mocorito; On-site; MXN 223,000 - 391,000; Full time

Job summary

IWG busca un Gerente de Servicio al Cliente para liderar un centro en México. Serás responsable de la operación diaria, garantizar la satisfacción de clientes y convertirlos en embajadores de la marca. Necesita experiencia en metas, gestión de equipos y ventas, con actitud proactiva, pasión y resiliencia.

Ofrecemos capacitación, desarrollo y un entorno de trabajo dinámico. La posición es en centro de coworking, con foco en experiencia del cliente y resultados comerciales.

Qualifications

• Preferentemente experiencia cumpliendo metas y liderando equipos pequeños.
• Podrías haber administrado un centro de coworking, una tienda, un restaurante u otro espacio enfocado al cliente.
• Actitud: pasión, empuje, sentido de pertenencia y resiliencia.

Responsibilities

• Ser responsable de todo lo que ocurra dentro del centro.
• Enfrentar retos y resolver problemas de forma eficiente.
• Dar recorridos a posibles clientes.
• Ofrecer servicios adicionales a clientes actuales.
• Cuidar a nuestros clientes para que se conviertan en embajadores de la marca.

Skills

Liderazgo

Ventas

Gestión de equipos

Atención al cliente

Job description

IWG busca un Gerente de Servicio al Cliente para liderar un centro en México. Serás responsable de la operación diaria, garantizar la satisfacción de clientes y convertirlos en embajadores de la marca. Necesita experiencia en metas, gestión de equipos y ventas, con actitud proactiva, pasión y resiliencia.

Ofrecemos capacitación, desarrollo y un entorno de trabajo dinámico. La posición es en centro de coworking, con foco en experiencia del cliente y resultados comerciales.