Líder de Redes e Incidentes | Coordinación de Proyectos TI

MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V.

Monterrey

Vor Ort

MXN 420.000 - 660.000

Vollzeit

Vor 7 Tagen

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Zusammenfassung

DXC Technology en Monterrey busca un líder de redes para coordinar y dirigir equipos, atender requerimientos e incidentes del servicio de telecomunicaciones, y actuar como punto focal ante proveedores de infraestructura.

Las responsabilidades incluyen la instalación, configuración y resolución de problemas, gestión de cambios y proyectos, administración de inventario de activos de redes y la obtención de cierres de incidentes cumpliendo SLAs.

Qualifikationen

Licenciatura en tecnologías de la información, ingeniería en sistemas, telecomunicaciones o afín.
Manejo avanzado del idioma inglés.
Certificación Cisco CCNA routing and switching.
Conocimientos de protocolos de red (TCP/IP, DNS, DHCP).

Aufgaben

Coordinación de incidentes de redes y atención de requerimientos para cumplir SLAs.
Instalación, configuración y solución de problemas en la infraestructura administrada.
Gestión de cambios y proyectos de telecomunicaciones, con seguimiento de proveedores.
Manejo de inventario y generación de reportes de tráfico y estado de la red.

Kenntnisse

Cisco CCNA

Routing & Switching

TCP/IP

VPN

Wireless

ITIL

Inglés avanzado

SolarWinds

PRTG

Gestión de proyectos

Ausbildung

Licenciatura en tecnologías de la información o afín

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