Líder de Punto de Servicio PSV – Optimiza el Taller

Volvo Group; Tlaquepaque; On-site; MXN 550,000 - 750,000; Full time

Job summary

Volvo Group busca un Jefe de Punto de Servicio para su operativa en Guadalajara. El rol implica garantizar atención al cliente, controlar procesos del taller, gestionar refacciones y facturación, y liderar al equipo para lograr rentabilidad y crecimiento de la marca en la zona.

Se requiere más de 5 años en servicios, experiencia en talleres y capacidad de liderar equipos; inglés conversacional y formación en administración/ingeniería son clave para el puesto.

Qualifications

• Inglés Conversacional (Intermedio/Avanzado).
• 5+ años en área de servicio como responsable de Taller de Servicio o similar.
• Experiencia en ramo de Autobuses o transporte.

Responsibilities

• Observar y respetar normas de seguridad, ambiental y laboral.
• Asegurar eficiencia operativa del PSV y satisfacción del cliente.
• Planear y supervisar productividad del taller y asignación de tareas.
• Gestionar almacén de refacciones y control de inventario.
• Gestionar costos, facturación y cobranza en coordinación con el equipo contable.

Skills

Inglés Conversacional

Education

Lic. Administración de Empresas

Ingeniería Mecánica

Ingeniería Industrial

Maestría deseable

Job description

Volvo Group busca un Jefe de Punto de Servicio para su operativa en Guadalajara. El rol implica garantizar atención al cliente, controlar procesos del taller, gestionar refacciones y facturación, y liderar al equipo para lograr rentabilidad y crecimiento de la marca en la zona.

Se requiere más de 5 años en servicios, experiencia en talleres y capacidad de liderar equipos; inglés conversacional y formación en administración/ingeniería son clave para el puesto.