Líder de Operaciones H&B | Gestión de Turnos y KPIs

Mercado Libre

Monterrey

Presencial

MXN 420.000 - 660.000

Jornada completa

Hace 6 días

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Descripción de la vacante

Mercado Libre busca un Team Leader de Operaciones H&B dedicado para liderar el piso en el site y garantizar arranque y cierre de turno. Responsable de optimizar KPIs, desarrollar al equipo y asegurar seguridad y calidad de la operación, trabajando en estrecha colaboración con los conductores y el resto de la cadena de suministro.

El rol requiere experiencia en operaciones logísticas, liderazgo de equipos y conocimiento de herramientas de gestión (Thundera, Kronos).

Formación

Liderazgo de equipo en operaciones logísticas.
Gestión de KPIs y rendimiento de turno.
Conocimientos básicos de herramientas de gestión.
Experiencia en Last Mile y centros de distribución.

Responsabilidades

Asegurar la continuidad y disciplina operativa del turno ejecutando el Ops Clock.
Optimizar la eficiencia operativa e indicadores del turno monitoreando KPIs clave.
Desarrollar y fidelizar al equipo operativo y conductores.
Garantizar un entorno de trabajo seguro y SHE en la operación.
Realizar recorridos GEMBA para identificar mejoras en terreno.
Ajustar plantilla y layout según el pronóstico de demanda.
Coordinar despacho de rutas y gestión de RTS en tiempo real.