Líder de Operaciones en Tienda — Servicio y Inventario

AutoZone, Inc.; Tepic; On-site; MXN 179,000 - 290,000; Full time

Job summary

AutoZone México busca un supervisor de tienda para dirigir operaciones generales y servir como ejemplo para el equipo. Coordinar procesos, optimizar inventarios y garantizar un excelente servicio al cliente.

El candidato debe tener preparatoria y 1–2 años de experiencia supervisando tiendas o almacenes, con disponibilidad de horario. La oferta es de tiempo completo y basada en sueldo mensual.

Qualifications

• Preparatoria
• De uno a dos años de experiencia como supervisor en Tienda, Almacén o Retail
• Disponibilidad de horario

Responsibilities

• Autorizar devoluciones por mercancía defectuosa o error de catálogo, priorizando al cliente y su satisfacción.
• Asegurar que todas las partes estén en su ubicación y que el inventario coincida con el sistema.
• Supervisar operaciones diarias y asegurar asesoría a clientes usando el catálogo y herramientas de prueba.
• Identificar fortalezas y áreas de oportunidad del personal para asignar tareas y reconocer desempeño.
• Supervisar que empleados cumplan horario y código de vestir con respeto y profesionalismo.
• Revisar el reporte de pérdidas y ganancias para detectar áreas de oportunidad y promover ahorro.
• Asignar y dar seguimiento a tareas de planogramas, acomodo de mercancías y limpieza de áreas, además de conteos y barridos de caja.
• Asegurar uso de equipo de seguridad para evitar accidentes.

Skills

Experiencia en supervisión

Gestión de personal

Orientación al cliente

Education

Preparatoria

Job description

AutoZone México busca un supervisor de tienda para dirigir operaciones generales y servir como ejemplo para el equipo. Coordinar procesos, optimizar inventarios y garantizar un excelente servicio al cliente.

El candidato debe tener preparatoria y 1–2 años de experiencia supervisando tiendas o almacenes, con disponibilidad de horario. La oferta es de tiempo completo y basada en sueldo mensual.