Líder de Operaciones en Tienda

AutoZone, Inc.; Tamaulipas; On-site; MXN 112,000 - 201,000; Full time

Job summary

AutoZone te busca para supervisar la operación general de la tienda, dirigir al equipo y garantizar un excelente servicio al cliente. Serás ejemplo diario y coordinarás procesos operativos para mantener un ambiente de trabajo óptimo.

Requieres experiencia de 1 a 2 años como supervisor y disponibilidad de horario; tendrás responsabilidades como autorizaciones de devoluciones, control de inventario y seguridad en el lugar.

Qualifications

• Supervisar la operación general de la tienda y dirigir al equipo.
• Garantizar servicio al cliente de alto nivel y cumplimiento de políticas AutoZone.
• Autorizar devoluciones y gestionar inventario físico vs sistema.
• Desarrollar planogramas y supervisar limpieza y almacenamiento.
• Garantizar cumplimiento de seguridad y uso de equipo de protección.
• Identificar fortalezas y oportunidades en el personal y capacitar.
• Gestionar horarios y cumplimiento del código de vestimenta.
• Monitorear reporte de P&L y buscar oportunidades de ahorro.

Responsibilities

• Supervisar las actividades operativas de la tienda y apoyar al equipo.
• Asegurar que los empleados brinden asesoría a clientes y utilicen herramientas disponibles.
• Mantener inventarios actualizados y reportar variaciones.
• Coordinar tareas de limpieza, bodega y piso de ventas.
• Aplicar normas de seguridad y uso correcto de EPP.

Skills

Liderazgo de equipo

Atención al cliente

Gestión de inventarios

Control de costos

Seguridad en el trabajo

Comunicación efectiva

Planogramas

Horarios flexibles

Education

Preparatoria

Tools

Catálogo electrónico

Equipo de prueba diagnóstico

Sistemas de inventario

Job description

AutoZone te busca para supervisar la operación general de la tienda, dirigir al equipo y garantizar un excelente servicio al cliente. Serás ejemplo diario y coordinarás procesos operativos para mantener un ambiente de trabajo óptimo.

Requieres experiencia de 1 a 2 años como supervisor y disponibilidad de horario; tendrás responsabilidades como autorizaciones de devoluciones, control de inventario y seguridad en el lugar.