Líder de Operaciones en Tienda

AutoZone, Inc.; Oaxaca de Juárez; On-site; MXN 167,000 - 223,000; Full time

Job summary

AutoZone, Inc. busca un supervisor de tienda para liderar operaciones diarias, coordinar equipos y garantizar la satisfacción del cliente en Oaxaca. Debe gestionar inventario, desarrollar personal y asegurar cumplimiento de políticas y seguridad.

La posición requiere disponibilidad de horario y experiencia previa en retail, con enfoque en resultados y servicio de excelencia a clientes. Se valora proactividad y orientación a procesos.

Qualifications

• Experiencia de 1–2 años como supervisor en tienda, almacén o retail.
• Disponibilidad de horario.
• Preparación escolar mínima: preparatoria.

Responsibilities

• Autorizar devoluciones y garantizar la satisfacción del cliente.
• Asegurar que el inventario esté correcto físico vs Sistema y administrar tareas semanales.
• Supervisar operaciones de la tienda y brindar asesoría a clientes usando herramientas como el catálogo y equipo de prueba.
• Identificar fortalezas y áreas de oportunidad del personal y retroalimentar para mejoras.
• Cumplir horario y mantener el código de vestir, actuar con respeto y profesionalismo.
• Revisar el reporte de P&L para detectar áreas de oportunidad en control de gastos y fomentar ahorro.
• Asignar y dar seguimiento a tareas de áreas: armados de planogramas, acomodo de mercancía, limpieza, conteo de fondos y barridos de efectivo.
• Promover uso de equipo de seguridad para evitar accidentes y mantener ambiente seguro.

Skills

Experiencia como supervisor

Disponibilidad de horario

Education

Preparatoria

Job description

AutoZone, Inc. busca un supervisor de tienda para liderar operaciones diarias, coordinar equipos y garantizar la satisfacción del cliente en Oaxaca. Debe gestionar inventario, desarrollar personal y asegurar cumplimiento de políticas y seguridad.

La posición requiere disponibilidad de horario y experiencia previa en retail, con enfoque en resultados y servicio de excelencia a clientes. Se valora proactividad y orientación a procesos.