Líder de Cuartos y Experiencia del Huésped

Royalton Hotels & Resorts; Benito Juárez; In loco; MXN 300.000 - 520.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Royalton Hotels & Resorts está buscando un/una Room Division Manager para dirigir y supervisar Ama de Llaves, Recepción, Mayordomía y Guest Service. Analizará métricas de rendimiento y controlará stock de equipos para mantener un servicio de alta calidad.

El candidato ideal debe contar con mínimo 3 años en la posición, capacidad de liderar equipos y habilidades analíticas, además de inglés avanzando para interacción con clientes y equipos internacionales.

Competenze

• Liderar y motivar equipos de trabajo.
• Capacidad analítica para evaluar y mejorar el rendimiento.
• Gestión de operaciones de habitación y servicios auxiliares.

Mansioni

• Dirigir y supervisar Ama de Llaves, Recepción, Mayordomía y Guest Service.
• Controlar stocks de equipos y suministros de operación.
• Coordinar operaciones diarias para ofrecer un servicio de alta calidad.
• Analizar métricas de rendimiento y proponer mejoras continuas.

Conoscenze

Liderazgo

Gestión operativa hotelera

Análisis de rendimiento

Inglés avanzado

Descrizione del lavoro

Royalton Hotels & Resorts está buscando un/una Room Division Manager para dirigir y supervisar Ama de Llaves, Recepción, Mayordomía y Guest Service. Analizará métricas de rendimiento y controlará stock de equipos para mantener un servicio de alta calidad.

El candidato ideal debe contar con mínimo 3 años en la posición, capacidad de liderar equipos y habilidades analíticas, además de inglés avanzando para interacción con clientes y equipos internacionales.