Gerente de Cuartos y Servicios | Liderazgo en Ama de Llaves

Royalton-Hotels-; Benito Juárez; On-site; MXN 420,000 - 680,000; Full time

Job summary

Royalton Hotels en Quintana Roo, México, busca un(a) Gerente de Room Division para dirigir y supervisar Ama de Llaves, Recepción, Mayordomía y Guest Service, asegurando un servicio de alta calidad.

El candidato debe tener al menos 3 años de experiencia en la posición, capacidad de liderazgo y habilidades analíticas; se requiere inglés avanzado para coordinar operaciones con equipos internacionales. El rol es on site y forma parte de operaciones hoteleras de alto nivel.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en la posición.
• Capacidad para liderar equipos y motivar al personal.
• Habilidades analíticas para evaluar y mejorar el rendimiento.
• Inglés Avanzado.

Responsibilities

• Dirigir y supervisar los departamentos de Ama de Llaves, Recepción, Mayordomía y Guest Service.
• Coordinar operaciones diarias para asegurar un servicio de alta calidad.
• Controlar stocks de los equipos de operación y recursos.
• Analizar métricas de rendimiento para proponer mejoras continuas.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Analítica

Inglés avanzado

Job description

Royalton Hotels en Quintana Roo, México, busca un(a) Gerente de Room Division para dirigir y supervisar Ama de Llaves, Recepción, Mayordomía y Guest Service, asegurando un servicio de alta calidad.

El candidato debe tener al menos 3 años de experiencia en la posición, capacidad de liderazgo y habilidades analíticas; se requiere inglés avanzado para coordinar operaciones con equipos internacionales. El rol es on site y forma parte de operaciones hoteleras de alto nivel.