Key Account Manager

Ingenico; Xico; A distancia; MXN 750.000 - 900.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ingenico busca un Key Account Manager (Remoto) para gestionar y expandir relaciones estratégicas con cuentas clave a nivel nacional en México. Posición 100% remota, adecuada para un profesional con autonomía y experiencia en cuentas de alto valor.

Será el principal punto de contacto, identificando oportunidades y asesorando para el crecimiento mutuo. El candidato ideal tiene al menos 5 años en KAM o ventas B2B, con historial de cumplimiento de objetivos y excelentes habilidades de comunicación,

Formación

• Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing o un campo relacionado.
• 5+ años de experiencia en gestión de cuentas clave (KAM) o roles similares de ventas B2B.
• Historial comprobado de éxito en la consecución de objetivos de ventas y en la gestión de carteras de clientes complejas.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentación, con la capacidad de interactuar efectivamente en un entorno virtual.
• Autonomía, autodisciplina y fuertes habilidades de organización para gestionar eficazmente el trabajo remoto.

Responsabilidades

• Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas clave asignadas, asegurando el logro de objetivos de ventas y satisfacción del cliente.
• Construir relaciones sólidas y duraderas con los tomadores de decisiones dentro de las organizaciones de los clientes.
• Identificar proactivamente oportunidades de upselling y cross-selling, presentando soluciones de valor agregado.
• Desarrollar planes de negocio personalizados para cada cuenta, alineados con las metas estratégicas del cliente y de la empresa.
• Colaborar con equipos internos (ventas, soporte, producto) para asegurar una entrega de servicio excepcional y una experiencia de cliente positiva.
• Supervisar el rendimiento de las cuentas y tomar acciones correctivas o de mejora cuando sea necesario.

Conocimientos

Comunicación

Negociación

Presentación

Autonomía

Organización

Educación

Licenciatura en Administración de Empresas

Descripción del empleo

Nuestro cliente está buscando un Key Account Manager (Remoto) excepcional para gestionar y expandir relaciones estratégicas con cuentas clave a nivel nacional. Esta posición totalmente remota es ideal para un profesional experimentado que prospera en la autonomía, con una gran habilidad para construir y mantener lazos de confianza a largo plazo con clientes de alto valor. Serás el principal punto de contacto, asegurando que se satisfagan sus necesidades, identificando nuevas oportunidades y actuando como un asesor estratégico para el crecimiento mutuo. Únete a un equipo dinámico que valora la comunicación proactiva y el compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.

• Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas clave asignadas, asegurando el logro de objetivos de ventas y satisfacción del cliente.
• Construir relaciones sólidas y duraderas con los tomadores de decisiones dentro de las organizaciones de los clientes.
• Identificar proactivamente oportunidades de upselling y cross-selling, presentando soluciones de valor agregado.
• Desarrollar planes de negocio personalizados para cada cuenta, alineados con las metas estratégicas del cliente y de la empresa.
• Colaborar con equipos internos (ventas, soporte, producto) para asegurar una entrega de servicio excepcional y una experiencia de cliente positiva.
• Supervisar el rendimiento de las cuentas y tomar acciones correctivas o de mejora cuando sea necesario.
• Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing o un campo relacionado.
• Mínimo de 5 años de experiencia en gestión de cuentas clave (KAM) o roles similares de ventas B2B.
• Historial comprobado de éxito en la consecución de objetivos de ventas y en la gestión de carteras de clientes complejas.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentación, con la capacidad de interactuar efectivamente en un entorno virtual.
• Autonomía, autodisciplina y fuertes habilidades de organización para gestionar eficazmente el trabajo remoto.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente está buscando un Key Account Manager (Remoto) excepcional para gestionar y expandir relaciones estratégicas con cuentas clave a nivel nacional. Esta posición totalmente remota es ideal para un profesional experimentado que prospera en la autonomía, con una gran habilidad para construir y mantener lazos de confianza a largo plazo con clientes de alto valor. Serás el principal punto de contacto, asegurando que se satisfagan sus necesidades, identificando nuevas oportunidades y actuando como un asesor estratégico para el crecimiento mutuo. Únete a un equipo dinámico que valora la comunicación proactiva y el compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.

Responsabilidades Clave

• Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas clave asignadas, asegurando el logro de objetivos de ventas y satisfacción del cliente.
• Construir relaciones sólidas y duraderas con los tomadores de decisiones dentro de las organizaciones de los clientes.
• Identificar proactivamente oportunidades de upselling y cross-selling, presentando soluciones de valor agregado.
• Desarrollar planes de negocio personalizados para cada cuenta, alineados con las metas estratégicas del cliente y de la empresa.
• Colaborar con equipos internos (ventas, soporte, producto) para asegurar una entrega de servicio excepcional y una experiencia de cliente positiva.
• Supervisar el rendimiento de las cuentas y tomar acciones correctivas o de mejora cuando sea necesario.

Requisitos

• Licenciatura en Administración de Empresas